WordとEXCELが急に使えなくなった

Question

Windows Updateの更新（KB5033372/KB5032005)した後に、WordとExcelが突然使用できなくなってしまいました。

設定の画面よりプログラムとアプリを確認したところ、WordとExcelがなくなってしまっていました。

Microsoft365というものは入っているのですが、記憶が定かでないのですが、以前は入っていなかったと思います。

どうしたらWordとExcelが以前の状態で使えるようになるのでしょうか。

ご教授お願い致します。

Answer 1

スタートメニューからのアプリ一覧に Word や Excel が消えている、またアプリと機能から Office 製品が消えている状態でしたら、基本的に再インストールが必要になると思います。

Microsoft 365 (Office) は Windows10/11 にあるポータルアプリで、主に Web版の Office を使用したい場合に使います。

以前はオレンジ色の Office という名称でしたが、しばらく前に Microsoft 365 に変わりました。

スタートメニューのすべてのアプリ一覧

　　

アプリと機能一覧には、Microsoft Office 365 xxxxxx、Microsoft Office xxxxx 20xx といった名称になっています。

※ Microsoft 365 (Office) は除きます。

仕事向けで質問されていますが、Office 製品は多くの種類があり、個人向け、法人向け製品の種類によって、再インストールする際のアカウントの指定方法などが少し違う場合がありますので、使用されている正確な製品名と入手方法を書かれたほうが良いと思います。

会社で使用の場合は、システム管理者に相談して対処されて法が良いでしょう。

Answer 2

再インストールで解消されたようで良かったです。

Answer 3

大変ご丁寧に教えていただきありがとうございました。再インストールで解決しました。