Google PlayストアのほうでMicrosoft365(Office)を定期購入したのですが、こちらはOneDriveの保存量は1TBになるのでしょうか？

Anonymous
2024-01-25T06:00:00+00:00

Google PlayストアのほうでMicrosoft365(Office)を定期購入したのですが、こちらはOneDriveの保存量は1TBになるのでしょうか？

定期購入の更新をしたのですが保存量が1TBになっておらず困っています。

また、1TBにならないのであればGoogle Play経由でお金を払えて1TBにできる方法も教えてくださると幸いです。

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | その他 | その他

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1 件の回答

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  1. Anonymous
    2024-01-25T16:02:03+00:00

    この応答は自動的に翻訳されています。これは、文法上の誤りや奇妙な言い回しにつながる可能性があります。

    相川さん、こんにちは。

    マイクロソフト コミュニティに投稿していただき、ありがとうございます。

    Microsoft 365 Personal で 1 TB の OneDrive ストレージを利用しようとしていることを理解しています。これは、Microsoft アカウントで Microsoft 365 Personal をアクティブ化してから 24 時間から 48 時間以内に利用可能になります。ご想像のとおり、Microsoft 365 試用版だけでは OneDrive ストレージが 1 TB に増加することはなく、そのためにはサブスクリプションが必要です。

    予防措置として、ストレージは 1 TB に増加しませんでした。サポートチームにお問い合わせください。

    1. 次のリンクに移動します: お問い合わせ - Microsoft サポート
    2. 検索バーで「サポートに問い合わせる」を検索します。次に、[ヘルプ]を押します。
    3. ページの下部にある [サポートに問い合わせる] ボタンを選択します。
    4. [Microsoft 365 と Office] を選択し、カテゴリで [OneDrive] を選択します。
    5. [確認] をクリックし、利用可能な最後のサポート オプションを選択します。

    誠に

    キャシーA.

    Microsoft コミュニティ モデレーター

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