100Gのストレージサービスを受けれないまま229円の請求だけされている

Anonymous
2024-02-12T07:50:20+00:00

100Gのストレージサービスを受けれないまま229円の請求だけされている

Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows

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質問作成者が受け入れた回答
Anonymous
2024-02-12T09:10:01+00:00

クレジットカード会社に電話して支払いの停止ができるか相談する事を勧めます。

料金は前払いですので、料金が支払われない場合は自動解約になります。

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9 件の追加の回答

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  1. Anonymous
    2024-02-12T09:05:06+00:00

    契約してない事になっているので解約できません。

    話しがおかしくないですか?

    契約していないのに

    何故

    料金が支払われるのでしょうか?

    返信ありがとうございます。

    説明が難しくて申し訳あれrません。

    契約してサービスが受けれていたと思っていましたが実際サービスは受けれてなく契約もしていない状態でした。

    しかし毎月229円の請求引き落としだけはされてる状態で困っています。

    引き続き何か良いアドバイスが有ればよろしくお願いいたします。

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  2. Anonymous
    2024-02-12T08:58:20+00:00

    契約してない事になっているので解約できません。

    話しがおかしくないですか?

    契約していないのに

    何故

    料金が支払われるのでしょうか?

    クレジットカード会社に電話して支払いの停止ができるか相談する事を勧めます。

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  3. Anonymous
    2024-02-12T08:39:40+00:00

    ご返信ありがとうございます。

    かなり前の契約なので100Gのストレージサービス229円のまま引き落としされ続けてました。

    マイクロソフトアカウントは一つしかないので間違いは無いと思います。

    その他何かアドバイスあればよろしくお願いいたします。

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  4. Anonymous
    2024-02-12T08:38:20+00:00

    100Gのストレージサービスを受けれないまま229円の請求だけされている

    そうであれば下記から解約してください。

    サービスとサブスクリプション

    https://account.microsoft.com/services

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