OneDriveの共有フォルダがデバイス上にない、インターネットショートカットになっている

Question

2024年6月10日の本日いきなり、タイトルのような状況が起こりました。

OneDriveで複数名で共有しているフォルダがあり、今まではPC上で見ることができました。

しかしフォルダをクリックしても「インターネットショートカット」と書かれており、

ブラウザでのOneDriveに飛ばされてしまいます。

普通にPC上で行うようなエクセルを閲覧したり編集ができず不便で困っています。

ちなみに共有ではないフォルダはPCと同期されて生きています。

試したこと

・再起動

・設定から「このPCのリンクを解除する」→再サインイン

・OneDriveアプリの削除→再インストール

ご回答いただければ幸いです。

Answer 1

この問題の現状です。

自宅用に共有フォルダーを OneDrive に追加して同期する
のページの下の方に
「OneDrive 共有フォルダーのショートカットがインターネット ショートカットとして表示される」というタイトルで、「問題を認識しており、解決に取り組んでいます。」とありますが、５ヶ月経った今も未解決です。

Answer 2

ご回答ありがとうございました。

オフラインモードがどこにあるか探せなかったのですが、

それと同義と思われる「このデバイス上に常に保持する」「空き容量を増やす」の項目をオンオフしてみましたが変わりなかったです。

windowsのサポートにも問い合わせしたところ、

「OneDrive のシステムの問題になるかと思われますので、
現状は当窓口の方でも お困りの問題を解決することは難しい 」

との回答でした。

早く改善してくれればいいのですが…

どうもありがとうございました。

Answer 3

こんにちは。

simo-k2さんも投稿されていますが、以下のスレッドでは既知の不具合とコメントされております。

◆Folders Shared with me are syncing as internet shortcut in OneDrive on - Microsoft Community

William.Y - MSFTさんのコメント（翻訳）より

あなたの説明から、OneDrive共有フォルダでいくつかの問題が発生したと聞いて申し訳ありません。最近、あなたと同様の報告が多数寄せられており、この問題がOneDrive共有フォルダ機能のバグに関連していることを確認しました。残念ながら、今のところ、回避策はまだないと言わざるを得ません。<br><br><br><br>この機能に対するあなたの意見とニーズを完全に理解しています。 ご不便をおかけして申し訳ございませんが、マイクロソフトからのこの問題の最新の進捗状況をお伝えします。解決次第、お知らせします。

上記スレッドをフォローする事で最新情報を購読する事が出来ます。

＜他関連スレッド＞

My Onedrive file on my pc has turned into a internet shortcut how do I - Microsoft Community

Answer 4

下記スレッドに経過報告的な情報が記載されましたので参照してみて下さい。

（参照先では、あなた自身の事象などは書き込まない様にしてください。）

ワンドライブ共有ファイルについて　他者から共有されたファイルをエクスプローラー上で表示させるようにしたいができず困っています。

2024 年 6 月頃から、さまざまな地域のユーザーから同じ問題が報告されています。

マイクロソフトはこの問題を認識しており、解決に積極的に取り組んでいます。

Answer 5

私も同じ症状になり色々してみた結果復旧したのでここへ残しておきます。

私（共有元）

Bさん（explorer上から消えた人）

①私のPCでPCリンク解除

②私のPCでBさんのアカウントでログインし同期

そうするとBさんのPCで共有フォルダが出てきて２人とものPCで同期が始まりました。

参考までに