wordで保存したファイルがmacのFinderで見つからない

Anonymous
2024-06-20T10:25:50+00:00

wordで名前をつけて保存でOneDriveに保存し、ホームに戻ると正しく保存されているのですが

macのFinderでOneDriveの同じディレクトリを見ても保存がされていません。

PDFのエクスポートも同様です。対処法を教えていただきたいです

<モデレーター注>

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1 件の回答

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  1. Anonymous
    2024-06-21T09:50:17+00:00

    嵩原 安遵さん、

    いつもマイクロソフト製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。 ご質問について、ファイルを保存する時、直接にOneDriveに保存しましたら、まずブラウザーでOneDriveのウェブ版にサインインし、ファイルが表示されるかどうかご確認ください。個人用のクラウド ストレージ - Microsoft OneDrive

    ファイルをウェブ版で確認できれば、OneDriveアプリ側に同期していないのが原因かもしれませんが、

    よろしければ、OneDriveのリセットを行ってみましょう。

    OneDrive をリセットする - Microsoft サポート 上記をご確認いただき、その他ご質問、ご不明な点がございましたら、折り返しご連絡いただけますと幸いです。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。Carlos| Microsoft Community Support Specialist

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