OneDriveの共有フォルダー、ファイルにアクセスできない

Question

以前、開けていた共有フォルダ、WEBのOneDriveでフォルダーは表示されるのですが、クリックして開こうとすると、「問題発生　もう一度やり直すか、ページを更新してください」と表示されて開けなくなってしまった。アクセス管理権限を再度設定してもらいましたが、変化なくアクセスできません。
因みに「最近」というメニューから、同じオーナーの以前開けていた共有ファイルを選択して開こうとした場合は、「アクセス許可がありません」と出てきました。アクセス権限は適切に設定されているはずです。何が原因でしょうか。
正しく、Microsoft アカウントにサインインしているのは確認しています。

Answer 1

Microsoftアカウントのドメインは何ですか？

他社のドメインではないですか？

・inPrivateウィンドウで試してみて下さい

・ブラウザのcookie・キャッシュ・履歴を全て削除してみて下さい。

・ブラウザの拡張機能を利用されている場合は、一時的に無効にしてみて下さい

・別ブラウザで試してみて下さい

・Defender以外のセキュリティ系アプリを利用されていたら、一時的に無効にしてみて下さい