「再起動が必要です。」のメッセージが繰り返し表示される。

Question

「再起動が必要です。プライバシー設定に対する変更を適用するにはofficeを再起動してください。」

のメッセージが表示され、再起動しても繰り返し表示される。

「無料のMicrosoft 365に招待されました」という表示があるが意味が分からない。

使用しているOfficeは2021なのだがなぜか365を再起動すると言われる。

Answer 1

不具合なので様子見がいいようです。同様の報告が多数上がっています。

Excelで再起動を繰り返しても「プライバシー設定に対する変更を適用するには、Officeを再起動してください。」が表示される - Microsoft コミュニティ

Answer 2

孝 寺崎さん、いつもマイクロソフト製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。ご質問について、もしよろしければ、「再起動が必要です。プライバシー設定に対する変更を適用するにはofficeを再起動してください。」 と「無料のMicrosoft 365に招待されました」のスクリーンショットの送信をお願いします。また、Microsoft365家庭版を持つユーザーに招待されたでしょうか。それともMicrosoft365家庭版を持つユーザーのファミリーグループに参加したことがありますでしょうか。上記をご確認いただき、その他ご質問、ご不明な点がございましたら、折り返しご連絡いただけますと幸いです。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。Carlos| Microsoft Community Support Specialist

Answer 3

返信ありがとうございます。

追加の情報を送ります。

　Excelを起動すると「再起動が必要です。」のようなメッセージが表示されます。

　そして、メッセージをクリックすると「３６５」のWebページが表示されます。

　このページには「Microsoft 365 を再起動する」と書かれていますが、再起動しても繰り返し表示されます。

　私はMicrosoft 365ではなくOfficeは2021を使用（PC購入時にプレインストールされていたもの）しています。

　以上です。 　よろしくお願いします。

孝 寺崎さん、いつもマイクロソフト製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。ご質問について、もしよろしければ、「再起動が必要です。プライバシー設定に対する変更を適用するにはofficeを再起動してください。」 と「無料のMicrosoft 365に招待されました」のスクリーンショットの送信をお願いします。また、Microsoft365家庭版を持つユーザーに招待されたでしょうか。それともMicrosoft365家庭版を持つユーザーのファミリーグループに参加したことがありますでしょうか。上記をご確認いただき、その他ご質問、ご不明な点がございましたら、折り返しご連絡いただけますと幸いです。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。Carlos| Microsoft Community Support Specialist

Answer 4

承知しました。

ありがとうございました。