officeがPCから消えた

Question

Office Home & Business 2019 をプレインストール版を使用していましたが，突然PCから消えました．

プログラムと機能一覧にも出ません．
word, excel, power pointどれも消えていて使えません．

windows updateが原因と考えて更新プログラムのアンインストールもしましたが駄目でした．どうしたら解決するでしょうか？

Answer 1

仕事向けとありますが、プレインストールの Office 2019 は法人向けと個人向けがあります。

法人向けPCを購入の場合は、Office 2019 も法人向けでプロダクトキーのみで再認証可能な製品があります。

個人向けPCを個入の場合は、Office 2019 も個人向けとなり、初回のセットアップで Microsoft アカウントにライセンスが紐づけされて、このアカウントでサインインして再インストールすることになります。

個人向けも仕事で使うことはできます。

Office 2019 Home and Businessの再インストール - Microsoft コミュニティ

Office 2019 がストアアプリ版を使われていた場合、何らかの原因で Office が消えてしまうことがあるようです。(過去の質問からの推測ですが、直接の原因は不明です)

ストアアプリ版の Office はMicrosoft アカウントの使用でデスクトップ版に変更でき、この場合は Windows Update で消えることは無くなるはずです。

アプリと機能における Office 2019 の表示名は以下のようになってきます。

ストアアプリ版 - Microsoft Office Desktop Apps

デスクトップ版 - Microsoft Office Home & Business -ja-jp

Office の再インストール方法などは、上記のリンク先の回答にも書かれていますので、そちらを参考にしてください。

不明な点がある場合は、再返信してください。

Answer 2

この方々と同じではないですか

プレインストールされていたExcelが、突然消失した - Microsoft コミュニティ

Office Home & Business 2019が消えてしまいました。 - Microsoft コミュニティ

一応上記につけた内容を「理解できれば」再インストール可能）

理解できそうな人を頼る。

Answer 3

仕事用というか、個人用 Office でしょうか。

マイクロソフトアカウントにサインインして再インストールしてみては？

ただし、仕事向けであればまず管理者に相談。

Answer 4

丁寧にご教授頂き，ありがとうございました．
アドインなどの再設定が面倒なので，再インストールせずに復活させる方法を探していましたが，見つかりませんでした．
ご案内に従って，再インストールはできました．

そもそも，なぜアンインストールした状態になってしまったのか，今もって釈然としません．

Answer 5

個人用です．
再インストール以外に復活させる方法を探りましたがダメでしたので再インストールしました．

ご教授ありがとうございました．