プロダクトキーと紐づけたMicrosoftaccountを削除してしまった。

Question

Anonymous

PCからofficeをアンインストールしてしまったので、再インストールしたいのですが

紐づけたaccountが削除されているため再インストールできません。

この場合諦めるしかないのでしょうか？

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3 件の回答

Answer 1

前のかたのコメントの通り、アカウントを削除してから60日以内（選択で30日もあり）であれば、再サインイン操作で復活します。

本人確認連絡先を用意して、次からサインインを試してください。 Microsoftアカウント|ホーム http://account.microsoft.com

（念のため他社のメールアドレスでマイクロソフトアカウントを作った場合、そのメールアカウントを削除しても、マイクロソフトアカウントは削除されません）

Answer 2

Anonymous

Web上でMicrosoftアカウントを削除しました。

ご回答ありがとうございました。諦めて再購入を行います。

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Answer 3

Web上でMicrosoftアカウントを削除したのでしょうか？

それともPC（Windows上）からMicrosoftアカウントを削除したのでしょうか？

どちらですか。

Microsoftアカウントのマイページでの削除で、削除後60日間経過している場合は、Microsoftアカウントの復活は無理なので、紐付いていたライセンス（OfficeやMicrosoftストアで購入したアプリ等）は、なくなっています。

今回の場合は、「買い切り版Office製品を買い直すか、Microsoft365 Personal等サブスクリプション製品を契約してください」となります。

！注意

・Microsoftアカウント自体を削除すると、登録情報やアプリの購入履歴などを含むアカウント情報がすべて削除されます。

・「outlook.jp」「outlook.com」「hotmail.co.jp」「live.jp」などのMicrosoft社サービスのメールアドレスを使用している場合、メールアドレスも無効になります。

・Office Premiumのインストールに使用したMicrosoftアカウントを削除すると、Office Premiumを再インストールできなくなります。

*---*

PC上からのアカウント削除であれば、Microsoftアカウントのマイページの「サービスとサブスクリプション」ページにて再インストールできます。