Excelで再起動を繰り返しても「プライバシー設定に対する変更を適用するには、Officeを再起動してください。」が表示される

Question

Excelで再起動を繰り返しても「プライバシー設定に対する変更を適用するには、Officeを再起動してください。」が表示せれます。

再インストール、MSアカウントIN-OUT、Microsoft Support and Recovery Assistantなど試しましたが、一向に改善されません。

解決策を教えてください。

Answer 1

何かバグっぽいですよ？ https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q12300327512

うちのはWIN10ですがOFFICE2019全て同じ症状です。

とりあえずは使えるので様子みます。

Answer 2

この応答は自動的に翻訳されています。 その結果、文法上の誤りや奇妙な言い回しが生じる可能性があります。

親愛なる ある

マイクロソフト コミュニティへようこそ。

プライバシー設定の変更を適用するために Office を再起動する必要がある Office の問題が発生していると聞いて申し訳ありません。

何度か回復策を試したが改善されなかったとおっしゃっていましたが、お気持ちはよくわかります。

簡単な場合は、Microsoft アカウント サイトにログインして、プライバシー設定を変更できます。

手順 1: Microsoft アカウント サイト Microsoft アカウント | プライバシー

ステップ 2: これらのオプションをオンまたはオフにしてみる

上記のいずれの方法でも問題が解決しない場合は、Microsoft Officeを完全にアンインストールして再インストールすることを検討してください。アンインストールする前に、必ずデータとドキュメントをバックアップしてください。(インストールパッケージへのリンク: https://officecdn.microsoft.com/sg/492350f6-3a01-4f97-b9c0-c7c6ddf67d60/media/ja-jp/O365HomePremRetail.img)

私の母国語はあなたが話す言語ではないため、翻訳プロセスに奇妙なエラーがある可能性があることをご理解ください。私がそれを十分に明確に説明していない場合は、それを指摘してください。

何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

よろしくお願いいたします

ジェニー |マイクロソフト コミュニティ サポート スペシャリスト

Answer 3

返信ありがとうございます。

マイクロソフトアカウントにログインして、プライバシー設定を変更してみましたが、状況は変わりませんでした。

Office、Excelのアンインストール、再インストールも試行済みで困っています。

同様の質問で、MSサポートの遠隔操作で復帰したとのスレッドを見ましたが、遠隔操作をどうやってお願いできるのかが分かりません。

もう少しアドバイスお願いします。

Answer 4

この応答は自動的に翻訳されています。これにより、文法上の誤りや奇妙な言い回しが発生する可能性があります。

親愛なる ある

皆様のご意見、ご協力をお願いいたします。

上記は該当しまいことをお詫び申し上げます。しばらくの間、同じ問題について、さまざまな言語コミュニティのユーザーからのフィードバックに出くわしました。また、関連するスレッドを収集して、問題が発生したときに問題の一般的な特性を調べます。

この問題がお客様にご迷惑をおかけしていることは十分に理解しており、現在の状況は苛立たしいものです。フォーラムのサポートツールが限られていることや、遠隔操作はコミュニティサポートの範囲を超えているため、専門部署に相談して解決することを心からお勧めします。

1. 次の Web サイトにアクセスしてください: お問い合わせ - Microsoft サポート。
2. [サポートに問い合わせる (Microsoft 個人アカウントにサインインする)] を選択します。
3. [製品とサービス] で、製品に関連するオプションを選択します。
4. [カテゴリ] で [テクニカル サポート] を選択します。
5. [確認] に移動します。
6. サポートエージェントとチャットするか、コールバックをリクエストするかを選択します。  チャットボックスに遠隔操作のご依頼をご入力いただくと、サポート担当者からご連絡いたします。

ヒント: チャット サポートチームの営業時間には限りがあるため、最後のウィンドウに「連絡が取れない」と表示された場合は、翌日にもう一度お試しいただくことをおすすめします。

よろしくお願いいたします ジェニー |マイクロソフト コミュニティ サポート スペシャリスト

Answer 5

ありがとうございます。

先日の更新がバグありのようですね。

更新を待ちます。