エクセル文書が開かない

Question

以下のようなメッセージが出ます。これの解決方法を教えてください。

Answer 1

この応答は自動的に翻訳されています。その結果、文法上の誤りや奇妙な言い回しが生じる可能性があります。

こんにちは,K.Hayasaka。

Microsoft 製品をご利用いただき、コミュニティに投稿いただきありがとうございます。

Excel ファイルを開く際に問題が発生しているとのことですね。お気持ちはよくわかりますので、できる限りお手伝いさせていただきます。

この種のエラーは、ファイル拡張子が実際のファイル形式と一致しないことを意味します。たとえば、ファイルに .xlsx ファイル拡張子が付いているが、実際にはテキストファイルであり、.txt ファイル拡張子が付いているべき場合です。問題をよりよく解決するために、いくつかの詳細を確認させていただきたいと思います。

1. このファイルは他の誰かから共有されたものですか、それともご自身で作成されたものですか？ご希望であれば、テストのためにファイルをプライベートメッセージで送信いただけます。プライベートメッセージを開きましたので、ページの右上にあるプロフィール画像をクリックし、ポップアップウィンドウの右側にある三つの点をクリックして「プライベートメッセージを見る」を選択してください。

2. お使いの Excel のバージョンは何ですか？「ファイル」-「アカウント」を開き、特定の製品情報のスクリーンショットを送っていただけますか？

詳細情報を共有いただく前に、以下のリンクにあるトラブルシューティング手順を参照することができます。

Excel で開いたファイルの形式が拡張子と異なっている - Microsoft サポート

さらなる返信をお待ちしております。ご協力と詳細な情報をいただければ、一緒に解決策を見つけることができます。ご支援とご理解に感謝いたします。

よろしくお願いします。

キキゼット - MSFT |Microsoft コミュニティサポートスペシャリスト