Power Automate Desktopがサインインできないため使用できなくなりました。

Anonymous

Power Automate Desktop(PAD)を起動するとサインイン画面が表示されサインインすると下記エラーが表示されます。

ーーーーーー

OneDriveエラー

OneDriveに関連するエラーが発生しました。

エラーの詳細

関連付け ID: XXXXXXXXX-2fc3-4e0e-b35a-XXXXXXXXXXX

Access denied

ーーーーーー

※IDは一部伏せました。

画面を閉じるとまたサインイン画面が表示されます。

OneDriveとの関連付けのエラーと思われますが復旧方法ご存じの方は教えてください。

少し前まではサインイン画面は表示されずに使えていました。Windows11を使用しています。

OneDriveとPowerAutomateは両方アンインストーツ・インストールをしましたが変化ありませんでした。

よろしくお願いいたします。

<モデレーター注>

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5 件の回答

Anonymous

2024-10-20T02:32:57+00:00

ken1999kさん

コメントありがとうございます。

PADはとりあえず新しいMicrosoftアカウントを作成し使用していましたが、通常使うMicrosoftアカウントでサインインするとすんなり起動することができました。

コメントの通りフローはすべて消えた状態でしたが、テキストでバックアップしているのでなんとかなりそうです。

本当にありがとうございました！！
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Anonymous

2024-10-19T09:06:09+00:00

Ka Yoさん

同じ事象で困っていたものです。

私のほうは10/16又は10/17にOneDriveがアップデートされ通信エラーは解消されました。

もし、通信エラーが続いていましたらOneDriveのアップデートを確認してみてください。

ただし、以下注意点です。

Power Automate Desktopが新規インストールの状態になりました。国を選択し、設定をしないといけない状態になりました。

（Power Automate Desktopの再インストールをやってみたせいだと思います。エラー発生時にPower Automateの再インストールをしてなければなければならないかもしれません）

結果としてOneDrive上の格納フォルダが変更になりどうやっても元に戻せませんでした。

（MS問い合わせにて対応頂き、システムの復元等しましたが駄目でした）

そのせいで、元のフォルダにフローデータは残っていましたが参照することが出来ず、関連付けID等複雑なことをしているようで、コピーでは

復元出来ず、テキストバックアップからフローの復元が必要になります。

私はテキストバックアップがなかったので結構つらい状態になりましたが、 https://learn.microsoft.com/ja-jp/power-automate/desktop-flows/how-to/restore-deleted-desktop-flow のローカルフロー実行データという方法でなんとか復旧出来ました。

（UI要素を手動で設定し直しが必要です）

以上です。
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Anonymous

2024-10-12T07:51:54+00:00

ご返信ありがとうございました。

アドバイスに従って対応しましたが、復旧できませんでした。

他に復旧方法がありましたら教えてください。

よろしくお願いします。

*下記内容は復旧中アドバイスと違ったところになります。

・資格情報にPowerAutomateは存在しませんでした。

・キャッシュフォルダは下記フォルダでした。

　　C:\Users(user name)\AppData\Local\Microsoft\Power Automate Desktop
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simo-k 87,880 評価のポイントボランティアモデレーター

2024-10-12T04:03:24+00:00

Power Platform(PowerApps、PowerAutomateなど)については、下記の専用公式コミュニティで質問して下さい。

（Microsoftコミュニティでは、開発系の話はサポート対象外となります。

　ココでアドバイスを待ち続けるか適切な場所で聞くかは、あなたの判断次第となります。）
Power Platform Community

　├ Power Apps Community
　├ Power Automate Community

　├ Power BI Community

　├ Power Pages

　└ Copilot Studio
※ 閲覧者・回答者が多い公式サイトをお勧めします。

　英語で質問を投稿してください。
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Arggie C 495 評価のポイント独立アドバイザー

2024-10-12T03:48:10+00:00
弊社ではユーザーの皆様を支援するために翻訳サービスを利用しています。文法上の誤りについてはご容赦ください。

こんにちは、カさん。

私の名前は Arggie です。独立アドバイザーであり、Microsoft ユーザーの仲間でもあります。本日は喜んでお手伝いさせていただきます。

Power Automate Desktop へのサインイン時にエラーが発生するとのことですが、次の解決策を試して、機能するかどうかを確認してください。
1. One Drive からサインアウトします。その後、再度サインインし、使用している資格情報が Power Automate へのログインに使用するものと同じであることを確認します。
2. One Drive の資格情報をクリアします。コントロールパネル、資格情報マネージャー -> Windows 資格情報に移動し、One Drive と Power Automate の資格情報を探して削除し、再度サインインします。
3. 次の場所にアクセスして、キャッシュフォルダーをクリアしてみてください。
  C:\ユーザー<YourUserName> \AppData\Local\Power Automate デスクトップ
  その後、もう一度サインインしてみてください。アプリデータを表示できない場合は、ファイルエクスプローラーで [表示] をクリックし、[隠しアイテム] にチェックを入れます。
これが役に立つことを願っています!
問題が解決しない場合は、お気軽にお問い合わせください。他の解決策を試させていただきます。

すてきな一日を！

よろしくお願いいたします。
アルギー
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