このブラウザーはサポートされなくなりました。
Microsoft Edge にアップグレードすると、最新の機能、セキュリティ更新プログラム、およびテクニカル サポートを利用できます。
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OneDriveのアカウントが凍結して復旧できません。
指示通りMicrosoftのサブスクリプションをアップデートするために20000円ほど支払いしたのにアカウントが復旧できないので意味のないお金になってしまいました。
復旧してほしいです。
Microsoft ファイルのホスティングおよび同期サービス。
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＞アカウントが凍結
コミュニティに投稿しているアカウントと同じですか？
→simo-kさんの回答の通り時間を置いてください
https://account.microsoft.com/services/
こちらのサイトに凍結されているというアカウントでサインインして20,000円近く払ったというサービス名を明らかにしてください。
OneDrive がいっぱいだと表示される - Microsoft サポート
追加の OneDrive の記憶域を購入した後、新しいクォータが表示されるまでに最大 24 時間かかることがあります。 クォータが 48 時間後に更新されていない場合は、サポートにお問い合わせください。
らしいです。
ところで、2万円となるとおそらくMicrosoft 365 Familyだと思いますが、今回の話のために契約したのでしょうか？
OneDriveの拡張（100GB）だけなら
Microsoft 365 Basic プラン & 価格 (OneDrive 100 GB ストレージ、Outlook を含む) - Microsoft Store 日本
OneDrive 1TB＋Office 一通りなら以下のMicrosoft 365 Personal or Microsoft 365 Family
返信ありがとうございます。
まだ４８時間は経過していないので時間をおいて確認してみます。
ありがとうございました。
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 19%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoftストレージの空き容量などの表示はどうなっていますか？
アップグレードしても 48時間経過しないと反映されない事例もある様です。
（それ以上時間を要する事例もある様です。）
どの程度、時間経過しましたか？