二重支払いが発生しています

Question

Anonymous

Microsoft 365 Personalを年払い14900円で契約しています。

しかし、月払い1490円の支払いも発生しています。

この月払い1490円の契約は、アカウントのサブスクリプションの管理で確認しても詳細がありません。

二重支払いであれば差し止めたいのですが、どこで確認できますか？

ロックされた質問。この質問は、Microsoft サポートコミュニティから移行されました。役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント

1 件の回答

Answer 1

思い当たるマイクソフトアカウントすべてについて、契約の確認が出来ないのですか。

契約に覚えが無ければカード会社に不正請求として相談してください。

（補填されないようなら警察も）

アカウント不明ならマイクロソフトに聞いてもダメでしょう。

アカウントが分かってサブスクリプションの確認が出来れば、マイクロソフトストアの方に問合せ。