iPhoneやIPadのファイルアプリを使用し、Onedrive上にファイルを保存すると「ファイル名+作成日時」のファイル名となってしまう

Question

上記タイトルの様な現象が1年程度前より発生しています。

ファイル名の後ろに作成日時が勝手に入ってしまい、同時にファイル名と同様の開けないファイルが作成されてしまいます。

例えば、元ファイルをコピペすると、【「ファイル名+作成日時」、開けない「ファイル名」】の2つのファイルが作成されてしまいます。

以前に、Onedriveのカスタマーに問うも、Appleのアプリ上で起きている問題だと、一蹴されていましまいた。

Appleカスタマーでは、現象について精査していただけまして、Microsoft上のサーバー上の問題なのではないかという結論になりました。

今後Microsoftに問い合わせしていく予定ですが、その前にこちらで問い合わせてみることにしました。

同様の件、起きている方見えましたらアドバイスいただけると幸いです。

よろしくお願いします。

Answer 1

Makapuさんからのヒヤリング項目が未確認の様な気がしますが。

ファイルアプリを使用せず、Excel や Word で新規作成して OneDrive に直接名前をつけて保存しても、実際の時間と 9時間ずれてファイル名の後ろに日時が自動的に付いたファイル名で保存され、且つ、別途開けない同じ名前の日付なしファイルが保存される、という事でよろしいでしょうか？

基本的に、コピー時のファイル名については利用しているアプリ側で付与している筈です。

ファイルの更新日時については、OneDriveアプリにてファイルの詳細情報に含まれている「更新日時」を確認して下さい。

多分、それは正常かと思われます。

そして、OneDriveアプリから操作したら正常だけど、ファイルアプリからだとダメという事では無いでしょうか？

Answer 2

Microsoft 365 Personal ユーザです。

iPhoneとMicrosoftの時間は共に日本になっていました。

Answer 3

iOS と OneDrive のバージョンをありがとうございます。

iOS と OneDriveと私と同じ バージョンで、バージョンの問題ではなさそうです。

personalユーザーです

という事ですが、Microsoft 365 Personal ユーザーという意味でしょうか。それとも個人用の無料の OneDrive を使用しているという意味でしょうか。

同様の症状のスレッドはいくつか確認出来たのですが、OneDrive for Business の不具合という事で終わっておりました。

何らかの不具合かもしれませんが 「ファイルの作成日時が 9時間ずれる」というのがヒントかもしれません。

◆iPhone のタイムゾーンが「東京」になっているか確認する。

　※[設定] > [一般] > [日付と時刻] で「時間帯」の自動設定をオフにすると確認出来ます。

　iPhone - タイムゾーンを設定する方法（自動/手動）

◆マイクロソフトアカウントのタイムゾーンを確認する。

　＜マイクロソフトアカウント＞にサインインして、[あなたの情報] > [プロファイル情報] が日本になっているか確認する。

以下は 法人向けの Microsoft 365 の場合に OneDrive のタイムゾーンを修正する方法なのですが、iPhone の OneDrive アプリではタイムゾーンの変更する箇所は無さそうですね。。。

【One Drive】保存ファイルの更新日時がズレてしまう時の対処法 | 流科サービス

Answer 4

返信いただき、ありがとうございます。

iOSのバージョンは18.1.1

OneDriveのバージョンは16.2.4

ビジネスでは無く、personalユーザーです。

症状はリンクのものと同様になります。