オフィス2024プリインストール版について

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オフィス2024プリインストール版について

Anonymous

office2024をプリインストールされたパソコンを購入したのですが、セットアップ中にプロダクトキーを入力する画面が出てきて謝って2021の無効なプロダクトキーを入力したため、ライセンスのない製品と表示されています元に戻すか2021をアンインストールして2024を再度インストールする方法を教えてください

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Nei First 30,455 ボランティアモデレーター

まずは、PCメーカーのサポート窓口に問い合わせて指示を受けて下さい。

ライセンス認証が正常に完了する前にOfficeを削除すると、ライセンスを恒久的に失うことになりかねないです（メーカー補償無し。自腹でOffice製品の買い直し）

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