Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
宏 磯部 様、
いつもマイクロソフト製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。「次へ」のボタンを押すと画面がフリーズし、何の反応もありませんでしょうか。もし他のメッセージが表示されたら、メッセージのスクリーンショットの送信をお願いします。ネットワークの影響も原因かもしれませんが、他のネットワークに接続し、同じ問題があるかをご確認ください。また、もしそのプロダクトキーは未使用の状態であれば、下記のリンクの方法でライセンス認証を行ってみましょう。Office のライセンス認証を行う - Microsoft サポート認証が完了したら、アカウントの[サブスクリプション ] ページを開き、Office 2024が表示されるかをご確認ください。Microsoft 365 サブスクリプションまたは Office 製品を管理する - Microsoft サポート
Office 2024を確認できれば、このアカウントでOfficeにサインインすれば直接にOffice 2024を利用できます。上記をご確認いただき、その他ご質問、ご不明な点がございましたら、折り返しご連絡いただけますと幸いです。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。Carlos| Microsoft Community Support Specialist