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Office Home&Business 2024 にリテール版Access2024を追加できない

Anonymous
2025-04-04T08:57:04+00:00

法人用DA(デジタルアタッチ)版Office Home&Business 2024 (Microsoftアカウント不要で、MicrosoftStoreでライセンス確認可能)にリテール版Access2024を追加インストールしようとしたところエラーでインストールできない。

Office Home&Business 2024：法人向けDA版(Microsoftアカウント不要で、MicrosoftStoreでライセンス確認可能)

リテール版Access2024：正規品(だと思います)

　Microsoft Access 2024(最新 永続版)カード版( https://amzn.asia/d/j6WkZiP )

　　販売元=Amazon.co.jp, 発送元=Amazon.co.jp のもの

手順：

office.com/setup から　「始める」クリック

プロダクトキーを入力　「次へ」クリック

「利用」クリック

「購入済みの製品」にAccessが追加されたことを確認

「インストール」

エラー発生

<エラー表示内容>

サービス使用不可

現在、技術的な問題が発生しています。

後で再度試してみてください。

補足：

マイクロソフトアカウントにログインして

サブスクリプションの購入済みの製品に

Accessがあることは確認済

何度インストールしても同エラー発生

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | ビジネス向け | Windows

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質問作成者が受け入れた回答
  1. Anonymous
    2025-04-04T09:40:08+00:00

    現在 Office インストール関連で不具合が出ているようですから、「技術的な問題」というのはそれかも知れません。時間（日）を置いて試したらいいかと思います。

    （購入済みに既に入っているのであればそこから「インストール」のはず）

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  1. Anonymous
    2025-04-04T15:33:51+00:00

    現在 Office インストール関連で不具合が出ているようですから、「技術的な問題」というのはそれかも知れません。時間（日）を置いて試したらいいかと思います。

    （購入済みに既に入っているのであればそこから「インストール」のはず）

    ご指摘の通りでした。

    時間をおいて再度インストールしたところ、インストール完了＆ライセンス認証OKでした。

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