PowerBIのセマンティックモデルの更新ができない

Question

昨日　マイクロソフトのパスワードを変更してしまった後　Power BIのセマンティックモデルの自動更新ができない状況になりました

どこを　修正すればいいのかわからないので　教えてください

・データは　オンプレミスゲートウェイで接続している　ノートパソコンを参照しているPowerBIのみ発生
　（SPOだけを参照したPowerBIは問題なし）

・パソコンでPowerBIのファイルを開き更新することはできます

・パスワード変更前は　2時間ごとに自動更新できていたので　パスワード変更が影響しているのは間違いないと思います

・オンプレミスゲートウェイは　最新のバージョンでなかったので更新しましたが　解消せず

・更新時のエラーメッセージの一部は下記になります
　Power BIで下記のエラーが発生し更新できない　原因と対策は？データ ソース エラー{"error":{"code":"DM_GWPipeline_Gateway_InvalidConnectionCredentials","pbi.error":{"code":"DM_GWPipeline_Gateway_InvalidConnectionCredentials","parameters":{},"details":[{"code":"DM_ErrorDetailNameCode_UnderlyingErrorCode","detail":{"type":1,"value":"-2147467259"}},{"code":"DM_ErrorDetailNameCode_UnderlyingEr

rorMessage","detail":{"type":1,"value":"Folder のソースに指定された資格情報が無効です (ソース: c:\dxデータ保管フォルダ)。"}},

Answer 1

こんにちは松本憲幸さん、

Microsoft Communityへようこそ、こちらに問題を投稿してください。あなたの質問は理解していますが、あなたの問い合わせはPower BIに関連しており、MicrosoftにはPower BI専用のサポートチャネルがあります。私たちは、管理者アカウントを使用してPower Platform管理センターでサポートチケットを作成し、Power BIのトピックを選択して対応するMicrosoftサポート担当者に連絡することをお勧めします。そちらのサポートチームは、この種の問題を処理するためのより多くのリソースと正しいエスカレーションチャネルを持っています。これがあなたにとってケースを処理するより効率的な方法です。こちらからサポートチケットを作成できます。 Power Platform admin centerこれが役に立てば幸いです。

Best regards,

Trish - MSFT | Microsoft Community Support Specialist