エクセルが２回目以降、一旦 エクセルを閉じないと印刷できない。

Question

印刷する複合機の会社へ問い合わせたら、同じような問い合わせが来ているが、マイクロソフト側の問題で、コピー機は関係ないと言われました。

２回目以降は、印刷ボタンを押すこともできません。

1. 「コントロールパネル」→「プログラムと機能」へ
2. 「Microsoft Office」を選択して「変更」ボタンをクリック
3. 「クイック修復」→ 直らなければ「オンライン修復」を選択
4. 「設定」→「プリンターとスキャナー」で対象プリンタを削除
5. コントロールパネル→「デバイスとプリンター」からも削除
6. 必要に応じて「spool」フォルダ内のドライバファイルを削除
7. メーカー公式サイトから最新版ドライバをダウンロードして再インストール

　上記、やってみましたが、ダメでした。

Answer 1

ありがとうございます。

検索してみて

「ファイル」→「オプション」→「アドイン」の下部にある「管理」から

「COMアドイン」を選択し「設定」を押す

「PDFMaker.OfficeAddin」のチェックを外して「OK」押して　Excel再起動で　

できるようになりました。

Answer 2

別プリンタ「Microsoft XPS Document Writer」などだと状況変化しますか？

アプリの再インストールは試しましたか？

Windowsに別ユーザーを作成して、そのアカウントだと状況変化しますか？

Answer 3

別プリンタ「Microsoft XPS Document Writer」 選択しましたが変わりませんでした。

プリンターのアプリは再インストールしましたが、変わりませんでした。

別ユーザーも確認しましたが、ダメでした。

Excel自体が最新バージョンでない場合、印刷機能に問題が生じることがあります。Officeの最新アップデートを確認し、更新があればインストールしましょう。

「ファイル」→「アカウント」→「更新オプション」から「今すぐ更新」を選択し、Officeのアップデートを行います。これにより、既知のバグが修正され、印刷ボタンが正しく動作するようになることがあります。

これも試してみましたが、やはり２回目以降、閉じないと印刷できませんでした。

Answer 4

参考までにアプリの種類・バージョン・ビルドは何ですか？

Answer 5

昨日同じ症状かどうか？わかりませんが、富士ゼロックスの複合機で確認しましたが、印刷ボタンがグレーに反転して、「印刷」が押せない症状でした。

その時の例は、Excelに iPhone から取り込んだ画像を挿入し、画像を加工。

その後印刷画面に進むと、この段階では印刷は押せる状態。

ただし、一度編集画面に戻って、挿入された画像の大きさを調整したりして、ちょっといじった後に、再度印刷画面に進むと、印刷ボタンがグレーに反転して押せない状況でした。

いろいろ試行錯誤したところ、一度プリンター名を他のものに変更して、その後再度プリンター名を選択しなおす、とりあえず「印刷」ボタンは表示され、印刷もできていました。

Excelでのみの症状で、同じ操作をWordやPowerPoint などで試しても、こちらは問題なし、Office 2021 でしたが、Ver.2504（18730.20142）の最新バージョンでした。

＞印刷する複合機の会社へ問い合わせたら、同じような問い合わせが来ている

ゼロックスのプリンタードライバを入れなおしてもダメで、アプリの修復でも改善せず後はきれいに削除して入れなおしてみるぐらいしかないかな？ってところで昨日は終了でしたが、やはりそうした事例があるんですね...　私もフィードバックしておきますので、ぜひフィードバックしておいてください。