Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
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川口裕孝さん、こんにちは!Marcです。Microsoftコミュニティにお問い合わせいただきありがとうございます。お手伝いさせていただきます。
あなたが説明した内容に基づいて、試すことができるいくつかのアプローチを以下に示します。
ファイルの権限を確認します:
> 保存しようとしているファイルが読み取り専用に設定されていないことを確認してください。ファイルを右クリックし、「プロパティ」を開き、「読み取り専用」のチェックボックスがオフになっていることを確認してください。
> ファイルがネットワーク ドライブまたはクラウド サービスに保存されている場合は、ファイルを編集して保存するための適切な権限があることを確認してください。
問題が解決しない場合は、Office のインストールを修復してみてください。
> [設定] > [アプリ] > [アプリと機能] に移動し、Microsoft Office を見つけてクリックし、[変更] > [修復] を選択します。
追加手順:一部のExcelアドインが問題を引き起こす可能性があります。無効にするには、以下の手順に従ってください。
> [ファイル] > [オプション] > [アドイン] に移動します。
> 下部にある「COMアドイン」を選択し、「設定」をクリックします。アドインのチェックを外し、「OK」をクリックします。
これらの手順をお試しいただき、結果をお知らせください。何か問題が発生した場合は、詳細をお知らせください。
最高、