Microsoft365の管理者IDでサインインできなくなった

Question

Microsoft365の管理者IDでサインインしようとするとMicrosoft Authenticatorのコード入力を求められるようになりました。
でもコードが取得できない（コードは表示されない）ので先に進めません。
Authenticaorの設定が悪いのかも知れないのですが、どこが悪いか不明です。
管理者IDで再サインインできないのでMicrosoft365のダウンロードができずに困っています。

Answer 1

> 管理者IDで再サインインできない

組織のグローバル管理者という事でしょうか？

グローバル管理者のアカウント状態を救済出来るのはMicrosoftサポート窓口だけです。

（グローバル管理者はMFA必須になっていたんじゃないかな？）

＜追記＞

他にもグローバル管理者がいらっしゃったら、その人にMFAをリセットして貰って下さい。