Excel2024のインストールができません。

Anonymous
2025-04-04T08:34:48+00:00

Excel2024の永続版を購入後、インストールをしようとしても

サービス使用不可能

現在、技術的な問題が発生しています。

後で再度試してみてください。

というメッセージが表示され、インストールできません。

MicrosoftアカウントのサブスクリプションのところにはExcelが表示されています。

Office365は入ってません。

ログアウト、キャッシュの削除、PCの再起動等しても変化がありません。

Microsoft 365 と Office | Excel | 家庭向け | Windows

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3 件の追加の回答

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  1. click 64,345 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2025-04-04T12:43:10+00:00

    すでに 5rou.さんの回答にもリンクがありますが、私も手元の環境でいったん Office 製品を削除して試してみましたが、Microsoft 365 Family でも問題なくインストールできておりました。

    Microsoft Store を起動して、Excel 2024 で検索してインストールを試してみて下さい。

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  2. Anonymous
    2025-04-05T14:37:18+00:00

    5rou.さんありがとうございました。

    確かに、リンク先にあるようにstoreアプリからインストールはできました。

    ただインストール終了後storeアプリで「開く」になったボタンをクリックしても起動されず、Excelファイルへの関連付けもされず、

    設定のアプリ一覧にも出てこないままで結局どうしたら直るのかわからなかったので、Windowsをクリーンインストールしました。

    OSインストール後、設定をいじる前にすぐにExcelを入れることで解決しました。

    onClickさんもありがとうございました。

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  3. Anonymous
    2025-04-06T02:12:29+00:00

    了解しました。

    返信ありがとうございました。

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