カスタマーサポート受けたい。電話連絡ください

Question

Anonymous

１つの製品購入するのに使った若しくは作ったアカウントで、全部の製品の名前がひっくり返ってたり記号に文字化けしたりどうしたら

電話繋がんね

あと、エンドユーザーってこの場合誰になるんだろ

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3 件の回答

Answer 1

これも名前違うさん、こんにちは。

ご質問いただいたこちらのマイクロソフトコミュニティはユーザー同士の情報交換の場所となりますので、カスタマーサポートを受けたい場合はマイクロソフトの公式のサポートにお問い合わせ下さい。

（チャットや折り返しの電話で問い合わせ出来ます。）

サポート窓口の営業時間

月～金：9:00～18:00

土曜・日曜：10:00～18:00

*祝日、指定休業日を除く

＜参考＞

エンドユーザーは製品を実際に使う人が該当しますので、ご質問者ご本人となります。

Answer 2

次から行くと、どこへ申し込んだら良いか教えてくれると思います。

（有料になるかも知れません。またこのコミュニティに戻される場合もありそうです）

Microsoft サポートにお問い合わせください。

（このコミュニティはユーザー同士の情報掲示板ですから。続けるなら他人に問題点・状況が分かるようにできるだけ詳しく書いてください）

Answer 3

simo-k 68,050 ボランティアモデレーター

> １つの製品購入するのに使った若しくは作ったアカウント

そのMicrosoftアカウントの言語設定などは適切に行われていますか？