OneDrive容量追加してもストレージがいっぱいのままとなる

Anonymous
2025-05-11T06:50:25+00:00

5G近いのため100Gのアップグレードライセンスを購入しましたが「PCの方はストレージがほぼいっぱいです」のままです。

事前に試したことは下記のとおりです。

1 100Gのストレージを年間ライセンスで購入

2 MicroSoftアカウントでは100Gにアップグレードしていることは確認済

  詳細は下記のとおり

  サブスクリプション>OneDriveに移動>左下のストレージ>5.0GB/100GB使用済(5%)

3 Windows10であったため、旧OneDriveのアプリをアンインストールして最新のOneDirveをインストール

4 購入済のアカウントでサインイン

5 ストレージがほぼいっぱいですのままとなる

思い当たる方法は全て実施しましたが、

いずれもストレージがほぼいっぱいですのままとなります。

手順が間違っているのでしょうか。

非常に困っています。

Microsoft 365 と Office | OneDrive | 家庭向け | Windows

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1 件の回答

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  1. simo-k 88,160 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2025-05-11T08:07:53+00:00

    アップグレードしてから何時間経過しましたか?

    制限解除されるのには 48時間程度要する様です。(それ以上長いケースもありそう。)

    48時間経過したら、OneDriveからサインアウトしてPC再起動してみて下さい。

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