Windows Updateでエラーが発生する

Question

こんな感じで出ます。
助けてください。

Answer 1

コンピュータのメーカーの回復方法(組み込みの回復/リセットツール)を実行する際にサポートが必要な場合は、お知らせください。

Answer 2

KazushigeSakai さんのアドバイスの手順、Solamillo Charity さんのアドバイスの修復インストール共にすべてエラーで完了できないのであれば、Windows が深刻な状態に破損していると思われます。

メーカー製の PC であれば、メーカー指定の方法で初期化（リカバリー）されることをお勧めします。また Windows 10 の PC で長く使われているのであれば、これを機に新しい Windows 11 PC に買い替えることも検討してください。

Answer 3

上記の手順をすでに試しているので、次にインプレース修復インストールを実行することをお勧めします。

メディア作成ツールのダウンロード https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-%E7%94%A8%E3%81%AE%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB-%E3%83%A1%E3%83%87%E3%82%A3%E3%82%A2%E3%82%92%E4%BD%9C%E6%88%90%E3%81%99%E3%82%8B-99a58364-8c02-206f-aa6f-40c3b507420d

それを実行し、「今すぐこのPCをアップグレードする」を選択します。

「個人用ファイルとアプリを保持する」を選択します。

インストールを完了します。

他にご不明な点がございましたらお知らせください。

Answer 4

エラーコード0x80070422を修正するための手順は以下の通りです：

• Windows Updateの設定を変更: Windows Updateを手動または自動に変更します。 1
• サービスの確認: Windows Updateサービスが実行中であることを確認し、必要に応じて再起動します。 1
• トラブルシューティングツールの使用: Windowsのトラブルシューティングツールを使用して、問題を自動的に検出し修正します。 1
• システムファイルの修復: コマンドプロンプトを使用して、システムファイルをスキャンし修復します（例: sfc /scannow）。 1 これらの手順を試すことで、エラーコード0x80070422を解決できる可能性があります。

Answer 5

こんにちは！私はチャリティです。今日はお手伝いできてうれしいです!

教えて頂きありがとうございました。エラー コードは、更新サービスが実行されていないことを意味します。
Win + Rを押して、[ファイル名を指定して実行]ダイアログを開きます。

services.msc と入力して Enter キーを押します。

[サービス] ウィンドウで、[Windows Update] を見つけます。

[Windows Update] をダブルクリックします。

[スタートアップの種類] を [自動] に設定します。

サービスが実行されていない場合は、[開始] をクリックします。

[適用] をクリックし、[OK] をクリックします。

PC を再起動します。

[設定] > [更新とセキュリティ] > Windows Update から更新を再試行します。

また、ファイアウォールがオンになっていることを確認してください。

それでも問題が解決しない場合は、アップデートと競合するサービスがないか確認しましょう。

Windows + Rを押し、msconfigと入力して、Enterキーを押します。

[システム構成] ウィンドウで、[サービス] タブに移動します。

[すべてのMicrosoftサービスを非表示にする]にチェックを入れ、[すべて無効にする]をクリックします。

[スタートアップ]タブに移動し、[タスクマネージャーを開く]をクリックします。

タスク マネージャーで、すべてのスタートアップ項目を無効にします。

タスクマネージャを閉じて、[システム構成]で[OK]をクリックします。

コンピュータを再起動します。

他にご不明な点がございましたらお知らせください、できるだけ早くご回答できるよう最善を尽くします。

敬具

慈善

質問の複雑さと提供した詳細の量に完全依存するため、問題を完全に解決するには複数の返信が必要になる場合があることに注意してください。