購入時に付属しているMicrosoft 365 Personal (24か月間のサブスクリプション)を別のアカウントに切り替えたい

Question

Surface pro 12インチを購入しました。

Microsoft 365 Personal (24か月間のサブスクリプション)が無料で付属しています。

初回ログイン設定時に、普段使用するアカウントではないものでログインして間違えてそのまま

Office利用を押して設定完了してしまいました。（これで紐づけ完了との認識が甘かったです）

自分の保有している別の普段使用しているアカウントに無料の2年分を切り替えたいのですが

どのようにすればよいでしょうか？

このままだと購入時に付属していたライセンスが無駄になってしまいます。

よろしくお願いいたします。

Answer 1

無駄にはなりません。Office のアカウントと、Surface 立ち上げのアカウントは違っていてもかまいません。ただ、Office に最初設定したアカウントの変更が出来ませんのでそのまま使ってください。

アカウント自体は変更出来ませんが、表示するためのアカウント名は別のものに変更出来ます。ただ、普段使用しているものには変えられませんが。

Answer 2

Hello Monmon.

Thanks for reaching out. My name is Diana. I'm an independent advisor and a Microsoft fan like you.

However, kindly note that this community is composed of fellow Microsoft users—we are not Microsoft employees and do not have access to tools or systems to further check

I recommend contacting Microsoft live agent as they have the right tools to do so.

1. Go to this link: https://support.microsoft.com/contactus and sign in your Microsoft account
2. On the "Tell us your problem so we can get you the right help and support" - just type "Microsoft Office 365 issue" then search
3. You will see Recommended Solution, just scroll down until you can see "Contact support"
4. Under "Tell us a little more about your problem", select "Microsoft 365 and Office"
5. For Category select > Technical support > then confirm
6. Select Chat with a support agent in your web browser
7. Confirm your account and you should be routed to Microsoft support representative who have the appropriate tools and resources to investigate and assist you further with your concern.

Answer 3

現在のMicrosoftアカウントのメールアドレスをまだMicrosoftアカウントになってはいない別のメールアドレスに変更することはできますが、
現在のMicrosoftアカウントのライセンスを別のMicrosoftアカウントに変更することは出来ません。

そのまま現在の紐づいたアカウントで利用すればいいと思いますが、何故ライセンスが無駄になってしまうのでしょうか？