Windows10からWindows11アップグレードできない

ユウ 0 評価のポイント
2025-08-24T02:30:07.4366667+00:00

Windows10からWindows11アップグレードできない

Windows11のダウンロードは完了するが、再起動するとWindows10に戻ってしまう

家庭向け Windows | Windows 10 | インストールとアップグレード
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3 件の回答

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  1. Hebikuzure aka Murachi Akira 328.2K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2025-08-25T02:55:23.5066667+00:00

    PC メーカーの情報で Windows 11 へのアップグレードに対応している機種の場合であれば、いったん初期化して(サードパーティー製のアプリはインストールせず)から Windows Update で Windows 10 の最新の更新まで適用後、Windows 11 へのアップグレードを試されるとよいでしょう。

    なお、ある程度古い PC であれば、ESU を利用してもう1年 Windows 10 のまま利用し、その間に新しい Windows 11 PC に切り替えるという手も良いと思います。

    Windows 10 コンシューマー拡張セキュリティ Updates (ESU) プログラム - Microsoft サポート

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  2. M_Marl 7,915 評価のポイント
    2025-08-25T00:30:47.22+00:00

    PCメーカーサポートページで、Win11 24H2の動作確認が取れている型番であるかを確認する

    動作確認が取れていれば、そのままドライバ・BIOSの更新を確認する

    また、MSストア以外から入手した個々のアプリの対応状況を確認し、更新や一時的な停止などをしてから更新する

    Win11 24H2に対応していなければ、PC買い替えの一択

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  3. Gunasekar N 72,045 評価のポイント 独立アドバイザー
    2025-08-24T03:11:08.79+00:00

    こんにちは、Microsoft Q&A にご連絡いただきありがとうございます。

    お使いのデバイスが Windows 11 の最小システム要件をすべて満たしているかどうかを確認してください。PC ヘルス チェック アプリを使用して、TPM やセキュア ブートなどの BIOS の設定を無効にしていないかどうかを確認します。

    https://aka.ms/GetPCHealthCheckApp

    次に、コンピュータに接続されているすべての外部ハードウェアを取り外します。プリンター、コントローラー、外付けハードディスクなど。マウスとキーボードのみを接続したままにしておきます。

    サードパーティ製のウイルス対策ソフトウェアがインストールされている場合は、プログラム リストから無効にするかアンインストールしてから、更新プログラムをインストールしてみてください。また、不要なサードパーティ製ソフトウェアに気付いた場合は、PC からアンインストールしてください。

    次に、システム ファイル チェッカー ユーティリティ スキャンを実行し、更新を再度実行します。

    Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
    
    Sfc /scannow
    

    完了したら、コンピューターを再起動してアップデートをインストールします。

    さらにサポートが必要な場合はお知らせください。

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