今office2024を購入してインスートルしようしたができない。覚えのないmicrosoft362が購入されている。これをｷｬﾝｾﾙしなければ2024は動かないのか

正治 植村 0 評価のポイント
2025-08-25T02:22:13.26+00:00

今office2024を購入してインスートルしようしたたができない。ﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞにﾛｸﾞｲﾝして私の支払についてみたところmicrfsoft365basicが2度にわたって購入されております。覚えがない。事情が全く分かりません

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | その他
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3 件の回答

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  1. KazushigeSakai 13,950 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2025-08-25T05:14:38.7833333+00:00

    Microsoft 365 Basicのサブスクリプションは、無料のWeb版OfficeアプリとクラウドストレージのOneDrive100GB+有償サポートを提供するものなので永続版Officeデスクトップアプリを提供するOffice Home 2024と重複する部分はありません。

    クラウドストレージ1TBのMicrosoft 365 Personalが高価すぎると考える賢いユーザーのベストチョイスとして永続版Office+Microsoft 365 Basicの組み合わせが選択されることも多いと思われます。

    電話サポートとOneDrive 100GBが不要であれば、このサブスクリプションをキャンセルしてください。

    返金可能な契約です。良く検討することをお勧めします。

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  2. Hebikuzure aka Murachi Akira 336.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2025-08-25T03:24:51.8466667+00:00

    まず、Microsoft 365 Basic のサブスクリプションが必要ないのであれば、以下のページに記載の方法でキャンセルできるか試してください。購入後一定期間経過するとキャンセルできなくなりますので、その場合はキャンセルはあきらめてください。

    Microsoft 365 サブスクリプションのキャンセル - Microsoft サポート

    Office 2024 は以下のページから購入できます。

    または、販売店で POSA カード（プロダクトキーを記載したカード）として購入することも可能です。

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  3. Arlene D 36,270 評価のポイント 独立アドバイザー
    2025-08-25T02:55:25.3933333+00:00

    I understand your concern. Did you want to keep Microsoft 365 or switch fully to Office 2024?

    Office 2024 is a one-time purchase, and it works even if you still have Microsoft 365. The subscription does not block you from buying or installing Office 2024. If you do not need Microsoft 365, go to account.microsoft.com, open Services & Subscriptions, and cancel or turn off recurring billing. Then you can buy Office 2024 directly from the Microsoft Store and install it.

    Best regards and take care, Arlene D.

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