Win10 ProにプレインストールされたOffice2019(企業ストア版)の再インストールについて

Question

Office Home & Business 2019を利用していましたが、先日Excel以外が消えていました。

再インストールしようとすると、(マイクロソフトアカウントと紐づけしていません)

1，マイクロソフトストアを開くと、ライブラリのアプリの中にOffice製品がありません。

2，コントロール パネル\プログラム\プログラムと機能にもOffice製品がありません

3，Excel2019は使用できます。

4．Windowsの設定のアプリ内には、microsoft office desktop appsの項目はありますが、修復/リセットでも改善されません。

5，プレインストール版なので、プロダクトIDなどは存在しません。

どうすればインストールできますか。

Answer 1

法人向けかつデジタルアタッチ版のプリインストール版 Office の再インストールですね。

以下を参照して下さい。

• [Microsoft Office] Office（中小企業向け）の再インストール方法（デジタルアタッチ版・プロダクトキーカードが同梱されていない機種） - FAQ / よくあるご質問
• 法人向けパソコン Microsoft Officeの再インストール方法 -FMWORLD（法人）: 富士通

お使いの PC のメーカーのサポート Web にも同様の記事があるかもしれません。

Answer 2

中小企業向け / 法人向けのプリインストール版Office 2019はまだプロダクトキーでの認証・再インストールです。
プロダクトキーの用紙は捨ててしまったのでしょうか？

参考情報 プロダクトキーを使うことが分かるかと思います。
「 Office2021 / 2019 / 2016 （ 中小企業向け / 法人向け ）」 を WEB 上から再インストールする方法
https://www2.mouse-jp.co.jp/ssl/user_support2/sc_faq_documents.asp?FaqID=42067

なお、プロダクトキーを入力するサイトでMicrosoftアカウントでサインインが必要と書かれていますが、これはプロダクトキーに紐づいているのではなく単にMicrosoftのサービスを受けるために何かしらのアカウントでサインインが必要となっています。
これはどんなアカウントでも結構です。