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個人用メールと予定表の管理に Outlook for iOS を使用する
一般論としては、iOS メールから一度メールアカウントを削除して、設定し直してみることでしょう。
メールアカウントの削除方法が分からなければ Apple のサポートに相談してください。アカウントの設定方法は以下を参照してください。
iPhone13Pro、iOS18.6.2
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評価のポイント
iPhoneのアプリのメールアプリにOutlookを設定して使用してます。突然送信済みメールがiPhone側で表示されなくなりました。
Appleに問い合せて、マイクロソフトに問い合せろと言われましたがAIで解決出来ませんでした。
因みにOutlookmobileのアプリでは送信済みメールがちゃんと表示されています。
iPhoneアプリのメールアプリでも表示させるように戻すにはどうしたら良いでしょうか
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ウィンドウズスクリプトプログラマ 8,160 評価のポイント2025-09-08T08:36:44.3533333+00:00 突然
ということであれば、
試しに、新しいoutlook.comアカウントを作って、メールソフトにそのメールアカウントを作ってみる。送信済みはありますか。
たぶん、ありそう。なければ仕様が変わった？
突然
ということであれば、
outlook.comアカウント側で変更したものはありませんか。エイリアスの追加、削除など。
関係しそうもないことが関係してるかも。
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ウィンドウズスクリプトプログラマ 8,160 評価のポイント
2025-09-08T09:30:40.5133333+00:00 outlook.comアカウントなら、送信済はサーバにある。
送信済みフォルダがあって、中身がないのですか。
送信済みフォルダがないのですか。
いずれにしても、ないわけない。あるはずなのに表示されないのはなぜか。
いっぱいあって、遅れてる。異常なのがあって、止まってる。 少なければ表示される？
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ウィンドウズスクリプトプログラマ 8,160 評価のポイント
2025-09-08T11:30:31.9533333+00:00 Appleに問い合せて、マイクロソフトに問い合せろと言われました
たぶん、その辺のコードはマイクロソフトが担当、提供してるのでしょう。
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simo-k 88,595 評価のポイント ボランティア モデレーター2025-09-08T12:28:53.3466667+00:00 ＞ Outlookmobileのアプリでは送信済みメールがちゃんと表示されています
Outlook.comメールサービスとしてサーバー側は正常に動作していたという事ですね。
iPhone用メールアプリは、iOS18が出た頃に Outlook.comでのトラブル報告が多数見受けられましたね。
Apple社に相談してみてください。
下記の赤線部分が最も重要ですね。
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Hebikuzure aka Murachi Akira
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評価のポイント MVP
ボランティア モデレーター
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チャブーン 6,876 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター2025-09-08T10:29:56.25+00:00 チャブーンです。
この件ですが、心当たりがあり調べてみました。対象のメールが「Microsoft 365」のメールをさしているならですが、ユーザーが削除操作をしない限り、メールサーバーから消えたりはしないです。
iPhoneのメールアプリが「ダウンロードして表示する」期間をあらかじめ決めているので、その設定から漏れる(=古いメール)と非表示になっている可能性があります。以下の資料で、メールの設定を変更すると、改善する可能性があります。
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ウィンドウズスクリプトプログラマ 8,160 評価のポイント
2025-09-08T08:14:48.3666667+00:00 どうしてもiPhoneメールアプリの方が使いやすくて
送信済み がなくてもですか。使えないでしょう。使わないほうがよいでしょう。
メールソフトはメールアドレスに合わせるのが原則、鉄則です。
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KazushigeSakai 13,010 評価のポイント ボランティア モデレーター2025-09-08T05:59:03.63+00:00 iPhoneのアプリのメールアプリにOutlookを設定して使用してます。突然送信済みメールがiPhone側で表示されなくなりました。
iOSのメールアプリの挙動に関してこのフォーラムが答えられる事はあまりありません。
Outlook.comのメール設定とメールアプリの変更点が無いか良く調べてください。
因みにOutlookmobileのアプリでは送信済みメールがちゃんと表示されています。
Outlook for iOSが動作しているのであればMicrosoftのメールサービスの推奨はMicrosoft製品であるOutlook for iOSを使って送受信すれば良いだけでしょう。
Appleは動作を保証しないと言っているのですから。もし、動作が変わったのがiOSのアップデートならメールアプリの設定と仕様を再度Appleに確認してください。