Amazon経由で購入したOffice365が海外で適用できません

Kenta Sato 0 評価のポイント
2025-09-16T11:54:57.0866667+00:00

現在インド在住、ただしAmazonのアカウントstatusは日本です。

以上の状況にて、Amazon経由にて購入したMicfosoft365が適用出来ずに困っています。

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インドで適用できる方法はございませんか?ない場合は返金対応をしたいです。


モデレーター注:

Microsoft 365 Insider | アクセスのタグで投稿されましたが、内容から「Microsoft 365 とOffice|インストール、引き換え、ライセンス認証を行う」に移動しました。子タグ は詳細が不明なため仮設定しています。

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | その他
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3 件の回答

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  1. Hebikuzure aka Murachi Akira 298.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2025-09-16T13:41:33.1033333+00:00

    個人向け Microsoft 365 はライセンスを購入した国・地域内でライセンスのをアクティブ化(プロダクトキーを使用したライセンスの引換)を行う必要があります。日本国内で購入したのであれば日本国内でライセンスをアクティブ化してください。

    アクティブ化ができていれば、それ以降の Office のインストールやライセンス認証は、別の地域でも可能です。

    返金に関しては購入した販売店(Amazon)に相談してください。

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  2. EmilyS726 177.4K 評価のポイント 独立アドバイザー
    2025-09-16T14:25:54.3833333+00:00

    Microsoft はサードパーティ経由で購入したサブスクリプションについて非常に明確であり、返金プロセスは Microsoft ではなく Amazon を経由する必要があります。

    https://support.microsoft.com/account-billing/manage-your-microsoft-365-subscription-purchased-through-a-third-party-44749f45-4c0b-5d41-a73f-7634b8d2a763

    ユーザーのイメージ

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  3. Kenta Sato 0 評価のポイント
    2025-09-17T03:36:00.1566667+00:00

    つまりこの状況において、インドでアクティベートするのは不可能ということですね?

    日本に帰る予定はしばらくありません。


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