office2024h&Bで購入したが365のサブスクリプション版で入る

Question

windows11PCでメーカーにバンドルしてもらったofficeソフトを認証する前にoutlookのclassic版をインストールしたせいなのかonenoteを一度立ち上げたせいなのか、365のサブスクリプション購入をすすめられるように表示されてしまうバージョンで立ち上がる。

マイクロソフトストアのライブラリには「デバイスに含まれる」タブにoffice Home&business2024と表示されるのみで「すべて」には表示されない。

「デバイスに含まれる」タブ内の「画面の要求する」ボタンを押すとセットアップファイルがダウンロードがされるがインストールすると365だった。2024を使えるようにするにはどうしたらよいでしょうか。

Answer 1

officeソフトを認証する前にoutlookのclassic版をインストールした
おそらくこれですね。
Officeの初期設定のトラブルは自力解決は基本無理なのでMSのサポート窓口へ問い合わせてください。

マイクロソフト サポートの利用方法 (ホームユーザー向け)
https://sway.cloud.microsoft/jGpeHioJ7jGSGzZH
※個人向けのMicrosoftアカウントでのサインインが必要です。