Windows アップデート時のエラー対応 (エラーコード0x8007001f)

SUGINO KATSUAKI (杉野 功明) 5 評価のポイント
2025-09-18T08:21:34.75+00:00

Windows 11, version 24H2 x64 2025-05B にアップデートしようとしたところ
エラーが発生しました。
エラーコード0x8007001f
対処方法を教えて頂きたいです。

現状
エディション:Windows 11 Pro
バージョン:23H2
インストール日:2023/08/21
OSビルド:22631.5909


モデレーター注:

Microsoft System Center | その他 の製品タグで投稿されましたが、内容から Windows Updateにタグを修正しました。

家庭向け Windows | Windows 11 | Windows Update
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3 件の回答

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  1. M_Marl 10,030 評価のポイント
    2025-09-19T02:27:41.2+00:00

    回答マークがついていないので、まだ未解決として、情報の追加

    0x8007001fはWindows Updateに限らない一般的なエラーで、デバイスが応答しない、を意味します

     Learn エラー定数

    https://learn.microsoft.com/ja-jp/windows/win32/wpd_sdk/error-constants

    そのため考えれることは

    まず、PCメーカーのサポートページで、型番がWin11 24H2の動作確認ができていることを確認

    動作確認ができていれば、BIOS・ドライバ・付属ユーティリティアプリを最新版に更新

     入手・更新の方法はメーカーサポートページの指示通りに

    これでも同じ失敗となった場合、外付けディスクなど更新に必要のない装置を外してから実施

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  2. SD - IA 180.7K 評価のポイント 独立アドバイザー
    2025-09-18T10:45:56.66+00:00

    こんにちは

    私は Sumit で、Microsoft Q&A フォーラムでの質問に答えるためにここにいます。

    ご不便をおかけして申し訳ございません。今日は喜んでお手伝いさせていただきます。

    23H2 にいますか?

    その場合、24H2 アップデートは提供されません。

    24H2 にアップグレードすると、最新の機能更新プログラムが役立つはずです。

    Windows 11 をダウンロードする

    https://www.microsoft.com/software-download/Windows11

    インストール アシスタントを使用して Windows 11 をダウンロードする

    https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2171764

    または、ISO ファイルをダウンロードし、Windows 11 メディア作成ツールを使用してSetup.exeを実行してアップグレードを開始します。

    https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2156295

    MCT とインストール アシスタントを含むすべての手順については、ここで説明します。

    https://www.yourwindowsguide.com/2024/07/install-windows-11-24h2-offline.html

    それがお役に立てば幸いですし、お知らせください。

    上記のリンク先のブログの内容は、Windows MVPが書いているので安心です。ただし、広告には注意してください。さらに、ブラウザの言語にも自動的に翻訳されるはずです。

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  3. Hebikuzure aka Murachi Akira 335.5K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2025-09-18T08:25:54.31+00:00

    Windows error 0x8007001F, -2147024865: GEN_FAILURE A device attached to the system is not functioning.

    対処方法としては、まず以下を試してください。

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