![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(102.4, 16%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHW%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(313.6, 52%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
※PCメーカーのサポートページにある方法がベストなので、そちらを確認する事をお勧めします※
⚙設定＞システム＞回復＞このPCをリセット「このPCをリセットする」
まず方法を聞かれるので、ここで「すべてを削除する」を選択
⚙設定から探すのが面倒なら、SHIFTキーを押しながら再起動して回復オプションを起動し、同じ項目で作業する
MS公式 https://www.microsoft.com/ja-jp/biz/smb/column-windows-pc-reset-refresh-restore
（10も11も同じ）