outlookでのページ印刷時の空白が出来てしまう。

Question

outlookで印刷を行った際に2ページ目以降の上部に空白が印刷されてしまいます。

1ページ目に関しては問題無く印刷されているのですが…。

余白設定などはデフォルトのままで印刷しております。

この症状を解決するにはどうすれば良いですか？

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<モデレーター注>
ユーザー同士が情報の提供をしあうフォーラム(掲示版)として、誤解を招きかねない質問件名の文字を削除しました。

Answer 1

こちらに対応策をコピペしたのですが、検索にかかりにくくなってきているようなのでリンク貼ります。
https://learn.microsoft.com/ja-jp/answers/questions/5562681/win11-outlook-1-2

バージョン2509が出てるけど、まだ直ってないのかなぁ?

Answer 2

利用されているアプリの種類・バージョン・ビルドは何ですか？

アプリの種類すら書かれていないので分かりませんが、ビジネス向けでの製品化前のプレビュー版(Insider版)と同じものを利用していませんか？
現在のチャネルのリリースノート
Office向けリリースノートの最新チャネル(プレビュー)

もし、Insider版を適用していたら、製品版のバージョン2507あたりまで順番に古いビルドにロールバックしてみてください。

<追記>
ロールバックは一時的な回避策でしかありません。
直近で不具合対策された内容は無効となってしまいます。
バージョン依存での事象かどうかの切り分けとして実施してみてください。

Answer 3

こんにちは @umino yuki

Microsoft Q&A にご質問を投稿いただきありがとうございます。

この回答は自動翻訳されたものです。そのため、文法的な誤りや不自然な表現が含まれている可能性があります。

私の調査によると、この問題はほとんどの場合、Outlook の印刷スタイル設定（特に「メモ スタイル」）が破損しているか、誤って構成されていることが原因です。2ページ目以降に適用されるヘッダーが大きすぎるか空白であるため、大きな空白が表示されることがあります。最も迅速な解決策は、Outlook の既定の印刷スタイルをリセットすることです。

次の手順を試して、問題のトラブルシューティングを行っていただけますか:

1.「メモ スタイル」をリセットする

• 印刷したいメールを開きます。
• 「ファイル」＞「印刷」を選択します。
• 「印刷オプション」をクリックして「印刷」ダイアログを開きます。
• 「印刷スタイル」セクションで「メモ スタイル」が選択されていることを確認し、「スタイルの定義」ボタンをクリックします。
• 「印刷スタイルの定義」ウィンドウで「メモ スタイル」を選択します。
• 「リセット」ボタンをクリックし、確認が表示されたら「はい」を選択します。
• 「OK」をクリックし、「印刷」を実行します。

これで問題が解決するはずです。まだ空白が表示される場合は、次の手順に進んでください。

2. ヘッダー／フッターを手動で編集する

スタイルのリセットで解決しない場合、既定のスタイル自体に空白行が含まれている可能性があります。

• 上記の手順 1～4 を繰り返して「印刷スタイルの定義」ウィンドウを開きます。
• 「メモ スタイル」を選択し、「編集」ボタンをクリックします。
• 「ヘッダー／フッター」タブに移動します。
• ヘッダーとフッターの「左」「中央」「右」それぞれに 6つの入力欄があります。各欄に空白行がないか慎重に確認してください。 空欄に見えても、カーソルを入れて矢印キーで移動してみてください。
• すべての欄から余分な改行や空白行を削除し、カーソルが一番上にある状態にします。
• 「OK」→「閉じる」をクリックし、再度印刷を試してください。

3. 「PDF に印刷」で診断する

この手順では、問題が Outlook にあるのか、プリンタードライバーにあるのかを確認できます。

• 印刷ウィンドウで「Microsoft Print to PDF」をプリンターとして選択します。
• 「印刷」をクリックし、PDF ファイルとして保存します。
• 作成された PDF ファイルを開きます。

PDF に空白がなければ、問題は物理プリンターのドライバーにあります。 プリンターメーカー（例：HP、Canon、Brother）の公式サイトから最新のドライバーをインストールしてください。

PDF にも空白がある場合は、問題は Outlook にあります。上記のいずれかの方法で解決できるはずですが、最終手段として Office の修復を検討する必要があるかもしれません。  

最初の返信がすぐに問題を解決できない場合もあることをご理解ください。 しかし、あなたのご協力とより詳しい情報をいただければ、一緒に解決策を見つけることができます。   

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