ご照会（Power Automate for desktop）

Question

お世話になっております。

会社の端末にWindows11が入っていて、Power Automate for desktopも入っているのですが、「Power Automateを更新する必要があります。更新を準備しています」のメッセージからずっと変わらず使用できません。 会社のPCに必要な設定や通信環境があるのでしょうか。

ご検討のほどお願いいたします。

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<モデレーター注>
この質問は「ビジネス向け Windows | Windows 365 Business」に投稿されましたが、質問内容に対応したタグに変更しています（Windows 11 の InBox アプリの更新に関する質問のため）

Answer 1

Power Platform(PowerApps、PowerAutomateなど)については、下記の専用公式コミュニティで質問してください。
Power Platform Community
　├ Copilot Studio
　├ Power Apps
　├ Power Automate
　│　└ Power Automate Desktop
　└ Power Pages
※ 閲覧者・回答者が多い公式サイトをお勧めします。
　 英語で質問を投稿してください。

Answer 2

ストア アプリの更新に使われるエンドポイントの情報は以下の記事に記載されています。

• Windows 11 Enterprise の接続エンドポイント - Windows Privacy | Microsoft Learn
• Enterprise 以外のエディションの Windows 11 接続エンドポイント - Windows Privacy | Microsoft Learn

こちらの情報をネットワーク管理者に提示してください。

Answer 3

詳しいことはわかりませんがこの辺に情報があるかもしれません。

https://learn.microsoft.com/ja-jp/power-automate/desktop-flows/governance

ところで、ここは「貴社」ではなく、基本的にユーザー同士で情報交換を行っているコミュニティサイトです。
MSの契約を持っており、グローバル管理者の権限を持っていてMSのサポート窓口へ問い合わせたい場合は以下からです。
[記事] 法人向け Microsoft 365 サポートへの問い合わせ方法（Web）
https://learn.microsoft.com/ja-jp/answers/questions/5518609/(-)-microsoft-365-web

無料版の場合サポートが受けられるのかはわかりません。可能かどうかも含め問い合わせてください。
https://learn.microsoft.com/ja-jp/power-platform/admin/power-automate-licensing/types?tabs=power-automate-premium%2Cpower-automate-process%2Cconnector-types

Answer 4

お世話になっております。 ご連絡と温かいお言葉、誠にありがとうございます。

お問い合わせの件、社内PCでこのメッセージが表示される場合、多くのケースで、Microsoft Store 経由のアプリ更新が関係しております。 会社で管理されているPCでは、このようなアップデートは、多くの場合、貴社のIT部署によって一括して承認・配信されるのを待つ必要があるんです。

ですので、まずは貴社のITサポートデスクに、「Power Automate for Desktopの最新版への更新」についてご相談されることをお勧めいたします。 これが最も確実で、セキュリティ的にも安全な方法です。

こちらでご案内した内容で問題が解決されましたら、ぜひ回答を「承諾済み」としてマークしていただけますと幸いです (^^)

それでもご不明点が解決されない場合は、どうぞ遠慮なくその旨をお知らせください。 さらに詳しく調査いたします。

引き続き、よろしくお願い申し上げます。