DA版officeの認証ができない

Question

吉田和幸 0

DA版　Office　HOME&business2024で認証ができず

Windowsやofficeの更新を行っても改善しないため

Office365jajpのアンインストール、時刻と言語の設定確認

storeのリセット、ストアアプリの更新を行いました

storeの「全て」欄にHOME&Business2024が表示されダウンロードを

試していますが　「問題が発生しました」となり作業を続けることができません

これはＭＳ側の対応を待つしかないのでしょうか？

こちらでできることはありますか？

1 件の回答

Answer 1

10月頭から同様の投稿が多数ありますが、何もしないでも直ったという報告もボチボチあるようです。

↓「DA版Office」で検索しここ7日間で絞った結果

いずれにしてもユーザー側ではどうすべきなのかわからないため、MSのサポート窓口へ問い合わせて確認することをオススメします。

マイクロソフトサポートの利用方法 (ホームユーザー向け) https://sway.cloud.microsoft/jGpeHioJ7jGSGzZH
※個人向けMicrosoftアカウントでのサインインが必要です