Office Home 2024をMac Book Airに入れたが、読み取りしかできない

Question

Office Home 2024をMacBookAirに入れたが、word、powerpoint, excelが読み取りしかできない

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<モデレーター注>
質問内容をもとにタグを「Microsoft 365 と Office | To Do | 家庭向け」→「インストール」に変更しました。 サブタグは不明な為、仮設定しています。
この質問には、重複投稿されたロック済みのスレッドがあります。

重複投稿は、混乱を招く原因となりますので、避けるようにしてください。

ロック済みスレッド：Office Home 2024をMac Book Airに入れたが、word, excel, powerpointが読み取りしかできない
ロック済みスレッド：Office Home 2024 for Mac
本スレッドにて質問などを継続してください。

Answer 1

読み取り専用でしか利用できないのは、正しくライセンス認証されていないことが原因である可能性があります。

以下をよく読んで正しい手順でライセンス認証を行ってください。

Office for Mac のライセンス認証 - Microsoft サポート

ライセンス認証が正常に完了できない場合は、ここで質問を続けることもできますが、サポートに問い合わせることもできます。

• マイクロソフト サポートの利用方法 (ホームユーザー向け)
  https://sway.office.com/jGpeHioJ7jGSGzZH
• Microsoft 365 カスタマー サービスとサポート - Microsoft サポート
  https://support.microsoft.com/ja-jp/office/microsoft-365-%E3%82%AB%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%9E%E3%83%BC-%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9%E3%81%A8%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88-96162163-b3aa-498b-bbbb-5e757b0f31da
• [記事] Microsoft の電話サポートについて - Microsoft Q&A
  https://learn.microsoft.com/ja-jp/answers/questions/2288499/(-)-microsoft

Answer 2

こんにちは、私はジョンです!これはお手伝いします。

まだアンインストールしていない場合は、競合を避けるために Mac 上の既存の Office アプリをアンインストールすることをお勧めします https://support.microsoft.com/office/uninstall-office-for-mac-eefa1199-5b58-43af-8a3d-b73dc1a8cae3

次に、Microsoft 365を再インストールするには:

• https://m365.cloud.microsoft/apps へ移動
• まだサインインしていない場合は、[サインイン] を選択し、Office または Microsoft 365 の購入にリンクされているアカウントを使用します。
• サインインしたら、[アプリ] タブから [Office のインストール] を選択してダウンロードを開始します。

完全な手順とインストール方法については、以下をご覧ください:https://support.microsoft.com/en-us/office/download-install-or-reinstall-microsoft-365-or-office-2024-on-a-pc-or-mac-4414eaaf-0478-48be-9c42-23adc4716658#installsteps=install_on_a_mac

この情報がお役に立てば幸いです。 :)

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どうなるか、またはさらに質問や懸念がある場合はお知らせください。

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よろしく

ジョン・J.D.