Windows 11 Pro 23H2を24H2以上にアップグレードできない

Question

Windows11InstallationAssistantを使用し、23H2から25H2へアップデートしようとしたが、

0xc1900107エラーコードで失敗する

「DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth」や「sfc /scannow」をやっても

エラーは再発し、アップデートかなわない。

他のエラー解消方法をご提示頂けますでしょうか。

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モデレーター注：

「ビジネス向け Windows | Windows 365 Business」のタグで投稿されましたが、質問内容から「 Windows 11｜インストールとアップグレード」に変更しました。

Answer 1

こんにちは

25H2 にアップグレードすると、手動で行う場合は最新の機能更新プログラムが役立つはずです。

Windows 11 をダウンロードする

https://www.microsoft.com/software-download/Windows11

インストール アシスタントを使用して Windows 11 をダウンロードする

https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2171764

または、ISO ファイルをダウンロードし、Windows 11 メディア作成ツールを使用してSetup.exeを実行してアップグレードを開始します。

https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2156295

MCT とインストール アシスタントを含むすべての手順については、ここで説明します。

https://www.yourwindowsguide.com/2025/09/install-windows-11-25h2-manually-or-offline.html

それがお役に立てば幸いですし、お知らせください。

上記のリンク先のブログの内容は、Windows MVPが書いているので安心です。ただし、広告には注意してください。さらに、ブラウザの言語にも自動的に翻訳されるはずです。」

Answer 2

エラーコードを検索して、適切な対処方法を取ってください

MSサポート　Windows のアップグレードとインストールに関するエラーのヘルプ

0xC1900107

前回試みたインストールのクリーンアップ操作が保留中状態のままになっており、アップグレードを続行するにはシステムの再起動が必要です。
デバイスを再起動し、セットアップをもう一度実行します。 デバイスを再起動しても問題が解決しない場合は、ディスク クリーンアップ ユーティリティを使用し、一時ファイルとシステム ファイルをクリーンアップします。 詳細については、「 Windows でのディスク クリーンアップ」を参照してください。

ブラウザ投稿では、表を貼り付けると操作不能となってこう割れた内容で投稿されたので、修正

Answer 3

エラーコード 0xc1900107 は、旧式または互換性のないデバイスドライバー（特にグラフィックスカードやチップセットのドライバー）が原因であることが非常に多いです。

以下の手順で、さらに詳細なトラブルシューティングを行ってみてください。

ドライバーの更新と削除：

デバイスマネージャーを開き、特にディスプレイアダプター（グラフィックカード）、チップセット、ストレージコントローラーのドライバーを、各メーカーの公式サイトから手動でダウンロードしインストールしてください。Windows Update経由のドライバーは古い場合があります。

1. Windows Update のリセット：
   • 「コマンドプロンプト（管理者）」を開き、以下のコマンドを順に実行してからPCを再起動し、アップデートを再試行してください。 net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver クリーンブートでのアップデート： 「msconfig」を実行し、「システム構成」 で 「選択的なスタートアップ」 を選び、「すべての Microsoft サービスを非表示にする」 にチェックを入れてから 「すべて無効にする」 をクリックします。これでクリーンブート状態になり、競合するソフトウェアがない状態でアップデートを試みることができます。

これらの手順が問題の解決に役立った場合は、お手数ですがこの回答を「承諾済み」としてマークしていただけますと幸いです。

何か他にお困りのことがございましたら、お知らせください。