添付画像を見るとタスクバーのカスタマイズを行っているようなので、
これら、システムに食い込むアプリやドライバ・BIOSがバージョンアップの妨げになっている可能性が大きい
Windowsリリース正常性のページで、24H2/25H2のセーフガードの対象になっていないかを確認
Windows 11, version 25H2 known issues and notifications
Resolved issues（解決済み）の方も調べて、セーフガード対象のバージョンのままになっていないかを確認
25H2へのアップグレードが出来ない（20251028）
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(150.4, 36%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
清十郎 池田
40
評価のポイント
現在DESKTOPとNOTEBOOKの2種類を使っています。
NOTEのほうは最近25H2に自動でアップグレードされましたが、
DESKTOPが、いつまでも「最新の状態です」なのに
実際には23H2のままです（添付画像参照）。
自動アップグレードするには、またなにか特別方法で25H2にバージョンアップをする方法はありませんか？
どなたか知恵をおかし願います。
家庭向け Windows | Windows 11 | インストールとアップグレード
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Hebikuzure aka Murachi Akira 328.2K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター2025-10-28T09:34:04.9433333+00:00 winver を実行しても、23H2 と表示されますか？
※ Windows Update 以外の方法で 24H2 などにした場合は、そのスクリーンショットの履歴には表示されないので要確認
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(0, 23%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Nei First 30,455 評価のポイント ボランティア モデレーター2025-10-29T02:50:37.3466667+00:00 Open-Shellなのかな、WindowsタスクバーやスタートメニューをカスタマイズするWindowsシステムにガッツり食い込むツール使用するのであれば、WindowsUpdateや大型アップデート前には、カスタマイズツールをアンインストールするなり最新版への更新や対応しているかの確認ぐらいはしましょう。
去年の4月辺りにカスタマイズツールをインストールしているとブルースクリーンになる現象が発生しています。
対処方法は、カスタマイズツールのアンインストールか、対応したカスタマイズツールに更新する自己責任方式です。
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清十郎 池田 40 評価のポイント
2025-10-29T03:38:45.6733333+00:00 ExplorerPatcherというサードパーティソフトですが、私もすでに「苦い経験」をしております。しかし、今回は同じ条件のノートPCがいつの間にか25H2になっていましたので、アンインストールの必要はないと思います。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(313.6, 52%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
M_Marl 7,915 評価のポイント2025-10-29T00:06:46.35+00:00 -
清十郎 池田 40 評価のポイント
2025-10-29T03:49:30.39+00:00 ご覧の通り、今更2025 年 10 月の累積更新プログラムのプレビュー (Windows 11 version 23H2、x64 ベースのシステム向け) (KB5067112)がダウンロードされている始末です。
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M_Marl 7,915 評価のポイント
2025-10-30T09:10:13.1666667+00:00 セーフガード以外であれば、ターゲットバージョンを指定した場合かな
23H2は11月の更新日がサポート終了日
経験としては、サポート終了まで数日のところで、いきなりイラスト入りの再起動通知が出ましたが
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hidaka 56,116 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター2025-10-28T09:37:55.9966667+00:00 まずドライバーとBIOSは可能な限り最新版を入手してインストールし直しておきます。
次に Windows 11 ISO ファイルを作成 してマウントし、中の SETUP.EXE を起動して、上書きインストールします。
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清十郎 池田 40 評価のポイント
2025-10-28T10:09:38.3633333+00:00 ＞まずドライバーとBIOSは可能な限り最新版を入手してインストールし直しておきます。
これは具体的にどのようにすればよいのでしょうか？
＞次に Windows 11 ISO ファイルを作成 してマウントし、中の SETUP.EXE を起動して、上書きインストールします。
ご指定のページには「今すぐダウンロード」ボタンが3つあります。どれのボタンを押してダウンロードそたら良いのでしょうか？
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hidaka 56,116 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
2025-10-28T11:41:28.5966667+00:00 これは具体的にどのようにすればよいのでしょうか？
機種によって異なるので、詳細はPCメーカーのサポートに確認して下さい。普通は、お使いの機種のメーカーのサポートページに情報があります。
ご指定のページには「今すぐダウンロード」ボタンが3つあります。どれのボタンを押してダウンロードそたら良いのでしょうか？
いろいろな方法が可能ですが、お勧めは下記を選択して「日本語」を選択します。
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清十郎 池田 40 評価のポイント
2025-10-29T04:07:02.6766667+00:00 日本語を選択したあと「今すぐダウンロード」を押してもダウンロードされず、また言語選択画面に戻ってしまいます。どうしてでしょう？
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hidaka 56,116 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
2025-10-29T08:59:25.16+00:00 この状況は、Windows システムファイルか、またはPC ハードウェアに重要な障害が起きているということです。おそらく 23H2 の頃、2～3年前にこの問題が起きて、そのまま使用されているのだと思います。以下を試してください。
なお重症な不具合が発生しているので、Windows 10 でインストールした アプリケーションは、Windows 11 が正常に起動することを確認後、ご自身で再インストールする必要がありますし、今後の操作によってはデータが無くなる可能性もあるので、重要なユーザーデータは今のうちに、別のPCのストレージなど、OneDrive 以外の場所にバックアップ、保全しておいてください。
手順１．Cドライブのディスクの正常性確認
Microsoft ストアで CrystalDiskInfo を入手、インストール後起動して C ドライブが水色なことを確認してください。赤か黄色の場合は、ディスクの障害なので修理が必要です。以降の操作は不要です。手順２．Cドライブのディスクのスキャンと修復
管理者権限のアカウントでサインイン後 C ドライブのプロパティのツールタブを開いて「エラーチェック」の「チェック」を実行し、「ドライブのスキャン」を起動します。1時間など、結構な時間がかかる場合があります。エラーや警告が出る場合は、それが出なくなるまで、 Windows 10 PCを再起動し直して繰り返します。
エラーや警告が直らない場合は、ディスクの障害なので修理が必要です。以降の操作は不要です。
手順３．前回と同じく、ISOファイル中の「SETUP.EXE」を起動して、Windows 11 をインストールします。開始時間のインストールオプションでは「何もしない」（何も引き継がない）を選択して実行します。
もしこの「何もしない」SETUP.EXE を起動してのインストールでもエラーとなる場合は、その ISOファイルの USBメモリーを作成して、USBメモリーから PCを立ち上げ、起動して 画面に従ってインストールを開始します。そのとき「ライセンスキーを持っていない」を選択して、Windows 11 をインストールします。インストール時はそのPCでこれまで使用していた、Microsoft アカウントへのサインインが必要です。
インストール完了後PCが正常に再起動したらば、
C:\Windows.old\Windows\System32\DriverStore\FileRepository 以下あたりを指定して、足りないドライバーをインストールします。その後で足りない Windows アプリの最新版をダウンロードして一つずつインストールします。成功をお祈りします。 -
Hebikuzure aka Murachi Akira 328.2K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
2025-10-29T11:16:26.4866667+00:00 0x80070002 は FILE_NOT_FOUND The system cannot find the file specified. のエラーです。ISO からのアップグレードでこのエラーになるということは、現在の Windows に何らかの破損がある可能性が考えられます。
「システム ファイル チェッカー ツールを使用して不足または破損しているシステム ファイルを修復する」を行ってみてください。
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清十郎 池田 40 評価のポイント
2025-10-29T11:51:22.89+00:00 hidaka様、
＞まずドライバーとBIOSは可能な限り最新版を入手してインストールし直しておきます。
エラーは、この作業を忘れていたのが原因でした！DELLのサポートサイトから「SupportAssistLauncher.exe」というものをダウンロードしてから「Win11_25H2_Japanese_x64.iso」をもう一度実行したところ、エラーが出ずに終了いたしました。ところが、何故か！WindowsUpdateが「23H2」のままなのです。これは一体どういう意味なのでしょうか？さっぱり理由が分かりません。
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清十郎 池田 40 評価のポイント
2025-10-29T12:01:37.2833333+00:00 念の為、[設定]-[システム]からバージョン情報を見てみるとちゃんと「25H2」になってました。ところが、更新履歴では「23H2」のままです。一体どういうことでしょう？
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hidaka 56,116 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
2025-10-29T12:41:03.7833333+00:00 これは一体どういう意味なのでしょうか？さっぱり理由が分かりません。
ご理解頂け無い様子でとても残念ですが、以前からお伝えしている通り、システムファイルか、PC ハードウェアに重要な障害が起きているということです。
分かり易く言うと、すでに故障状態という事です。私は何回も経験しているので、とても良く理由がわかります。
ご自身で Cドライブのディスクの正常性確認 など作業が出来ないのであれば、メーカーサポートやお近くの「パソコン修理のお店」などに相談して修理して貰って下さい。あるいはこの不具合を機会に、新しいPCに買い替える方法もあります。
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清十郎 池田 40 評価のポイント
2025-10-29T14:52:59.4966667+00:00 ＞Microsoft ストアで CrystalDiskInfo を入手、インストール後起動して C ドライブが水色なことを確認してください。赤か黄色の場合は、ディスクの障害なので修理が必要です。以降の操作は不要です。
やってみたところ全て水色でした。「管理者権限のアカウントでサインイン」の意味が分かりません。C:ドライブで右クリックしても、管理者権限という項目がありません。
[プロパティ]-[ツール]-[チェック（C）]を押すと「このドライブをスキャンする必要はありません云々」と出ます。これはハードの故障という意味なのでしょうか？
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hidaka 56,116 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
2025-10-30T02:19:26.7733333+00:00 「管理者権限のアカウントでサインイン」の意味が分かりません。
「管理者権限のアカウントでサインイン」は、Windows を使う上で重要かつ基本的な機能で使い方です。管理者権限を知らないのであれば、まずは以下に例を示す様に、あなたが納得行くまで、何回でも Copilot に聞いて理解をお願いします。
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