自分のアカウントでメールアドレスを作成しましたが、使えません。どのようにしたらよいですか？

Question

Microsoft アカウントで新しくメールアドレスを作成しましたが、送受信ができません。

どのようにすればいいですか？

Answer 1

自分のアカウントでメールアドレスを作成しましたが、

Microsoft アカウントで新しくメールアドレスを作成しましたが、

言葉を間違えてる、てことはありませんか。

自分のメールアドレスでMicrosoft アカウントを作成した。

これだと、

使えません。

送受信ができません。

そうなります。

Answer 2

自分のアカウントでメールアドレスを作成しましたが、

Microsoft アカウントで新しくメールアドレスを作成しましたが、

これだけでは、実際に何をしたのか、さっぱり分からないので、議論百出です。

実際に何をしたのか、それが分かるようなスクリーンショットを出しましょう。

使えません。

送受信ができません。

これも、さっぱり分からないので、それが分かるようなスクリーンショットを出しましょう。

Answer 3

Outlook.comで利用出来るメールアドレスは、Microsoftのメールアドレスだけです。メールアドレスを間違えているかと思われます。二段階認証とAuthenticatorを設定していますか？

Answer 4

こんにちは、Microsoft Q&A にご連絡いただきありがとうございます。

1. Outlook on the web (Outlook.com) を使用してメールを送受信しようとしているのか、それともデバイス上の Outlook アプリを使用してメールを送受信しようとしているのか教えてください。
2. メールを送受信しようとしたときに、特定のエラーメッセージが表示されますか?
3. これはまったく新しい Microsoft アカウントですか、それとも既存のアカウントに新しいメール エイリアスを追加しただけですか?

Answer 5

Microsoft アカウントで新しくメールアドレスを作成しましたが、

アドレスは、outlook.comとか、outlook.jpとかですか。

送受信ができません。

https://outlook.comですか。メールソフトですか。何ですか。

そのスクリーンショットを出しましょう。

そのアドレス宛に送信して、

https://outlook.com

に届かないのですか。