Teamsアプリ内のCopilotチャット欄で改行ができない問題について

Question

Microsoft Teamsアプリ内でCopilotを使用しています。 Copilotのチャット欄で質問を入力する際、Shift + Enterを含むいかなるキー操作でも改行ができず、複数行の質問や文書の整形が困難な状況です。

Teamsの通常チャットでは改行が可能ですが、Copilotアプリ内のチャット欄では改行が反映されません。Web版Teamsでも同様の現象が確認されました。

コピぺしたものは改行されています。

なにか改善策はありませんでしょうか？

Windows
M365Copilot

Answer 1

手元でも、デスクトップアプリとWebアプリでは手入力（Shift＋Enter）では改行できませんね。

音声（「改行」を指示）であれば問題なく改行できる様です。

また、モバイルアプリでは問題なく改行できますね。

デスクトップアプリとWebアプリの手入力の時だけの問題の様なので、

■画面右上の一番右端のCopilotの画面の方の「・・・」からフィードバックしてはどうでしょう。

Answer 2

この回答は自動翻訳されているため、文法上の誤りや表現の誤りがある場合がございますが、ご容赦ください。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
@shimono7334 様,

Microsoft Q&A フォーラムにご質問を投稿いただきありがとうございます。Microsoft Teams アプリ（デスクトップ版およびウェブ版）内で Copilot をご利用いただいているとのことですが、Copilot チャットボックスに入力する際に​​ Shift + Enter キーを使用しても改行が挿入できないとのことです。ご指摘のとおり、標準の Teams チャットでは改行が機能し、改行を含むテキストを貼り付けても改行は保持されるとのことです。

この問題が発生する理由

現在、Teams の Copilot チャット入力は、簡素化された 1 行入力設計を採用しています。つまり、Enter キーを押すとメッセージが送信され、この特定の Copilot インターフェースでは Shift + Enter キーを押しても改行は挿入されません。これは現時点での仕様であり、Teams のデスクトップ版とウェブ版で一貫しています。

現在実行可能な回避策

• 別の場所で作成して貼り付ける：メモ帳、Word、または任意のエディターで複数行のプロンプトを作成し、Copilot チャットボックスに貼り付けます。貼り付けた改行は保持されます。
• 構造化された書式設定を使用する：直接入力する際は、1）、-、--- などのマーカーを使用してセクションを区切ります。Copilot はこれらのマーカーを適切に解釈し、わかりやすくします。
• Microsoft 365 Copilot アプリをお試しください：複数行の書式設定が重要な場合は、専用の Copilot アプリ（Teams の左側のパネルまたは Web で利用可能）をご利用ください。このアプリは、長いプロンプトを作成する際に、少し異なるエクスペリエンスを提供します。最初の回答で問題が解決しない場合もありますので、ご了承ください。 しかし、お客様のご協力とより詳細な情報があれば、協力して解決策を見つけることができます。

Microsoft はお客様からのフィードバックを非常に重視していることをご理解ください。すべてのコメントが重要であり、製品チームはお客様からいただいた内容を積極的に確認し、意思決定や改善に役立てています。お客様のご意見は貴重な情報源です。ぜひ公式フィードバック チャネルを通じてご意見をお聞かせください。そのため、お客様からのフィードバックが適切なチームに確実に届くよう、Microsoft Ideas · Community に直接フィードバックをご提出いただくことを強くお勧めします。製品開発チームは、お客様のご要望や製品改善のためのアイデアを伺うことができます。十分な数のユーザーから同じアイデアのチケットが提出された場合、Microsoft は将来的にこの機能の追加を検討する可能性があります。

注: Microsoft コミュニティのモデレーターとして、私たちは製品設計の決定には関与しておらず、開発ロードマップにも直接アクセスできませんのでご了承ください。しかしながら、お客様からのフィードバックは認識し、大切に受け止めていることをお約束いたします。

しかしながら、ご安心ください。引き続きこの件を監視し、新しいアップデートがあればできるだけ早くお知らせいたします。この機能に関するアップデートや発表があれば、できるだけ早くお知らせいたします。

ご期待に沿えない結果となる可能性もございますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。ご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

ご連絡をお待ちしております。

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