誤ってサブスクリプションの解約手続きをしてしまいました。

Question

Microsoft 365 personalからプランを変更しようといろいろ操作していたところ、誤ってサブスクリプションの解約手続きをしてしまいました。

幸いにも2026年1月1日までは利用できるとのことで、現在保存されている写真やファイルはまだすべて残っております。有効期限が切れる前に新たにMicrosoft 365 personalに申し込みし直したいのですが、どこから申し込みし直したら良いのか分からず困っております。

また、現在保存されているファイルや写真など、新たに申し込みし直したところでそのまま引き継いでもらえるものでしょうか？消えてしまっては困るものばかりなので、そこが一番不安に感じております。

Answer 1

有効期限が切れる前に新たにMicrosoft 365 personalに申し込みし直したいのですが、どこから申し込みし直したら良いのか分からず困っております。

何処で購入しても現在お使いのMicrosoftアカウントでサインインする限り同様に有効期限が購入したサブスクリプション分追加されます。

Microsoft公式ページから購入する場合はこちらから：https://www.microsoft.com/ja-jp/microsoft-365/p/microsoft-365-personal/cfq7ttc0k5bc?msockid=26ae692fac076bf225d77f8da8076d48

現在保存されているファイルや写真など、新たに申し込みし直したところでそのまま引き継いでもらえるものでしょうか？消えてしまっては困るものばかりなので、そこが一番不安に感じております。

同じMicrosoftアカウントのサブスクリプションを延長すれば、今使っているものはそのまま使えます。

Answer 2

サブスクリプションをキャンセルした場合は、オンライン アカウントで以下のリンクから新しいサブスクリプションを開始できます。 新しいサブスクリプションでまったく同じ Microsoft アカウントを使用するようにしてください。 すべてのファイルとデータに引き続きアクセスでき、元の OneDrive の 1 TB のストレージにアクセスできるため、データが失われることはありません。

https://account.microsoft.com/services/