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親愛なる @yoshikazu TANIMURA,
Microsoft Q&Aフォーラムに質問を投稿していただきありがとうございます。 説明によると、Word はアクティベーションやアカウント名の変更を行った後でも、繰り返しサインインを促してきます。これらの繰り返されるサインイン要求を止める方法を知りたいということですね。もし私があなたの言いたいことを誤解していたら、訂正してください
Word のサインインループを止めるために試せるいくつかの方法は次の通りです(Windows 10/11):
正しいアカウントを確認
- Word > ファイル > アカウントを開きます。
- 所有している Office ライセンス(Microsoft 365 サブスクリプションまたはプロダクトキー)と一致するアカウントでサインインしていることを確認します。
重複した Office インストールを削除
- 設定 > アプリ > インストール済みアプリ(または コントロール パネル > プログラムと機能)に移動します。
- 余分な Office バージョンやプレインストール版をアンインストールします。
- PC を再起動します。
アクティベーション トラブルシューティングを実行
- Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA) をダウンロードして実行します。
- Office アクティベーションを選択し、指示に従ってアクティベーション トークンを修復します。
Office を修復
- 設定 > アプリ > インストール済みアプリで Office を選択。
- 変更 > オンライン修復(推奨)または クイック修復を実行。
- 修復後、Office を再起動します。
ネットワークとセキュリティを確認
- ファイアウォール、プロキシ、またはウイルス対策が Microsoft サインインの通信をブロックしていないか確認。
- 必要に応じてサードパーティ製セキュリティソフトを一時的に無効化。
ブラウザのキャッシュをクリアして再サインイン
- ブラウザで Microsoft アカウントをすべてサインアウト。
- Cookie を削除、または InPrivate ウィンドウを使用。
- office.com に再度サインインしてから Word を開きます。
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