Microsoft365APPSforbusinessを契約していますがOutlookが出てきません

木内幸二郎 20 評価のポイント
2025-12-04T07:36:07.05+00:00

Microsoft365APPSforbusinessを契約していますがOutlookのアプリが出てきません

どうしてでしょうか?よろしくお願いいたします。

Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | ビジネス向け | Windows

質問作成者が受け入れた回答

Rin-L 22,370 評価のポイント Microsoft 外部スタッフ モデレーター
2025-12-04T08:39:49.92+00:00

(回答は自動翻訳されています。そのため、文法的な誤りや珍しい単語が含まれている可能性があります。) 

こんにちは @木内幸二郎,  

Microsoft Q&A フォーラムにご質問を投稿いただきありがとうございます。最適なサポートをご提供するため、状況を正確に把握したいと考えています。以下についてご確認いただけますでしょうか: 

  • Microsoft 365 Apps for Business サブスクリプションに含まれる Office アプリをインストールした際、Outlook デスクトップ アプリがまったく表示されなかったのでしょうか? 
  • それとも Outlook はインストールされているものの、メール機能が使用できない状態でしょうか? 
  • また、現在ご利用のサブスクリプションはお客様ご自身で管理されていますか、それとも組織によって管理されていますか? 

この情報により、最適な解決策をご案内できます。詳細をご返信いただければ、さらに適切なサポートをご提供いたします。 

お時間をいただきありがとうございます。 


注: このスレッドに関するメール通知を受け取るには、ドキュメントに記載されている手順に従ってメール通知を有効にしてください。 

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  1. Hebikuzure aka Murachi Akira 327.6K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2025-12-04T09:08:58.55+00:00

    Microsoft 365 Apps をインストールしても Outlook が含まれていない場合は、以下からダウンロード/インストールしてください。

    Windows PC にクラシック Outlook をインストールまたは再インストールする - Microsoft サポート

    Microsoft 365 Apps のライセンスのあるアカウントで Outlook にもサインインすれば、サブスクリプション版として機能します。

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