Microsoft 365のサブスクリプションのメールアドレス

Question

Microsoft 365 Premiumを購入しましたが、サブスクリプションのメールアドレスが<Mod remove PII> になっていて、<Mod remove PII> に変更したいので、変更方法を教えてください。

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<モデレーター注>
一般常識通り、インターネットにて世界中に個人情報を公開するのは避けましょう。
（公開されたことによる弊害などはご自身の過失と受け止めてください。
　Microsoft Q&Aでは、個人情報について下記アナウンスしています。）

質問内容をもとにタグを「Microsoft 365 と Office | その他」→「サブスクリプション」に変更しました。

Answer 1

Microsoft 365 Premium のサブスクリプションのメールアドレスは Microsoft アカウントのプライマリ エイリアスです。

Microsoft アカウントのプライマリ エイリアスは変更可能ですので、以下を参照してください。

• Microsoft アカウントのメール アドレスまたは電話番号を変更する - Microsoft サポート
• Windows 11でMicrosoftアカウントに登録したメールアドレスまたは電話番号を変更する方法 - Q&A

ただし、Microsoft 提供ドメイン（outlook.jp など）で作成されているメールアドレスはすでに Microsoft アカウントとなっていますので、そのような既存のメールアドレスに変更することはできません。

Answer 2

Entra IDで管理された大学のメールアドレスの様ですね。
大学アカウントに関することは、大学のIT管理者(グローバル管理者)が管理しています。
大学のIT管理者が組織向けではなく個人向けのサブスクリプションを割り当てたのかな？
それともあなたが個人向けサブスクリプションを大学に寄付したのでしょうか？

Answer 3

こんにちは。Microsoft Q&A にお問い合わせいただきありがとうございます。

申し訳ございませんが、Office 365 のサブスクリプションを別の Microsoft アカウントへ移行することはできません。

誤って別の Microsoft アカウントで Office 365 を購入された場合は、アカウント（A）でサブスクリプションをキャンセルし、その後 Office 365 を使用したいアカウント（B）で新しくサブスクリプションを購入する必要があります。

Office 365 Premium サブスクリプションをキャンセルする方法

1. https://account.microsoft.com/services にアクセスし、Microsoft アカウント（A）でサインインします。

Office 365 サブスクリプションを選択し、**［キャンセル］**をクリックします。

1. **「特典を利用しない」**を選択して、サブスクリプションのキャンセルを進めてください。

参考：

Microsoft 365 サブスクリプションのキャンセル

購入日から 30日以内 にサブスクリプションをキャンセルした場合、返金に関する確認メールが送信され、3～5営業日以内 に ご利用時のお支払い方法（銀行口座または元の支払い方法）へ返金されます。

その後、**@gmail.com で終わるアカウント（B）**を使用して、新しくサブスクリプションを購入することができます。