TEAMSのチームのメッセージの表示

Question

TEAMSのチームのメッセージの表示が以前は順番が固定されていたが、最近になって「スレッドで返信」をするとそのメッセージが一番下にズレてしまう。以前のように、返信しても順番が変わらないようにしたい。

Answer 1

Teamsを再起動してみたり、PCなどのデバイスを再起動してみたりしましたか？

チャネルをスレッド レイアウトに設定して、例えば、返信したいスレッドをマウスオーバまたは右クリックして「スレッドで返信」の機能を使って「返信」すると、スレッドの開始時の新規投稿時の時刻順で元の位置、順番を維持せず、一番下にスレッドが表示されてしまう。

ということであってますか？

もし、違うようであれば、

■スクリーンショットを交えるなどして、問題としている手順や画面や結果などの「事実」を明確にして、もう少し詳細に説明してみてはどうでしょう？

もし、チャネルをスレッド レイアウトに設定して、例えば、返信したいスレッドをマウスオーバまたは右クリックして「スレッドで返信」の機能を使って返信しているのであれば・・・

■一度、レイアウトを「投稿」に変更して、もう一度「スレッド」に設定してみてはどうでしょう？

また、

●デスクトップアプリ、Webアプリ、モバイルアプリ、どれも同じ状況ですか？

もし、

デスクトップアプリの問題の様であれば、

■アプリのキャッシュを削除したり、アプリをリセットしたり、再インストールしてみてはどうでしょう？

Teams クライアント キャッシュをクリアする

https://learn.microsoft.com/ja-jp/microsoftteams/troubleshoot/teams-administration/clear-teams-cache

また、もし、

Webアプリの問題の様であれば、

■他のブラウザで試したり、ブラウザのキャッシュなど閲覧データーを全期間全項目削除してみたり、例えばEdgeのInPrivateウィンドウで試すとどうでしょう？

また、もし、

モバイルアプリの問題の様であれば、

■モバイルアプリを削除（アンインストール）して、デバイスを再起動してから、インストールしてみてはどうでしょう？

　

ちなみに・・・手元では、スレッド レイアウトでも、特に問題なくスレッドの開始時の新規投稿時の時刻順で元の位置、順番を維持していますね。

Answer 2

このメッセージは自動翻訳されていますので、表現に多少の誤りが含まれる場合があります。また、当社のサンドボックスでは英語のインターフェースを使用しているため、スクリーンショットは英語で表示されます。ご理解いただきありがとうございます。 

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こんにちは @gogo1118

Microsoft Q&A コミュニティへようこそ！ 

Microsoft Teams チャンネル内のメッセージの表示順についてお問い合わせいただきありがとうございます。返信後にスレッドがチャンネルの下部に移動する最近の動作が、以前のご経験と異なることを理解しています。この動作は、最新のアクティビティに基づいて会話を整理する Teams の現在の設計によるものです。 

この設定は無効にできませんが、会話をより効果的に管理・表示するために、いくつかのオプションをご利用いただけます。 

新しい投稿の位置を調整する 

新しい投稿をチャンネルビューの上部または下部に表示するかを選択できます。手順は以下のとおりです： 

• チャンネルに移動します。 
• チャンネルウィンドウの右上にあるメニューを選択します。 
• 「新しい投稿を上に表示」または「新しい投稿を下に表示」を選択します。 

重要な会話をピン留めする 

頻繁にアクセスする必要があるスレッドは、ピン留めして簡単に参照できます： 

• ピン留めしたいスレッドにカーソルを合わせます。 
• スレッド横のメニューを選択します。 
• 「ピン留め」をクリックします。  ピン留めされたスレッドは、チャンネルの情報ペインで引き続きアクセスできます。 

フォロー中のスレッドビューを活用する 

スレッドに返信したりフォローすると、そのスレッドは「フォロー中のスレッド」セクションに表示され、チャンネルを検索せずに更新を確認できます。この機能は重要なディスカッションを追跡するのに便利です。 

これらのオプションにより、柔軟性が高まり、重要な会話を見やすく、アクセスしやすくすることができます。 

なお、これらのオプション（ピン留めや表示設定の調整など）が利用できない場合、組織またはチームの所有者がこれらの権限を無効にしている可能性があります。その場合、これらの機能を有効にできるのは所有者またはモデレーターのみです。 

ご質問への回答として、この情報がお役に立てば幸いです。他にご不明な点がございましたらお知らせください。引き続きサポートいたします。 

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注意: このスレッドに関するメール通知を受け取りたい場合は、当社のドキュメントに記載された手順に従ってメール通知を有効にしてください。