亡くなった方を悪くいう訳ではありませんが、自分が死亡したり意思疎通ができなくなった場合に自分のデジタル資産をどのように遺族や後見者に渡すのかという問題は、本人が問題の起きる前に考えておくべき話です。
プライバシーとセキュリティーの問題がありますから、法的に有効な請求がない限り開示されないのは仕方ないでしょう。
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半年前に友人が亡くなり、ご遺族がPCにアクセスできなくなり困っています。
PCの中には、故人の音楽作品データが多数残されており、これを引き継ぐこともできません。
故人の作品は、資産でもあるので、ご遺族に引き継ぐ正当な権利があると考えています。
Windows11のデスクトップ型PCで、パスワードがわからないので内容を確認することすらできず困っています。
欧州や中国には、故人のアカウントに対する法的な手続き法や窓口がありますが、日本法人にはありません。
MS日本法人に対して、データにアクセスできないことに対する損害賠償の裁判を起こすしか方法はないのでしょうか?
亡くなった方を悪くいう訳ではありませんが、自分が死亡したり意思疎通ができなくなった場合に自分のデジタル資産をどのように遺族や後見者に渡すのかという問題は、本人が問題の起きる前に考えておくべき話です。
プライバシーとセキュリティーの問題がありますから、法的に有効な請求がない限り開示されないのは仕方ないでしょう。
まさに故人のPCのデータ救出を行っている業者があるのでそういったところへ相談してください。
>欧州や中国には、故人のアカウントに対する法的な手続き法や窓口があり
つまり、日本にはそういった法律が無いので裁判を起こしても勝てる可能性はないということです。
議員が頑張る話ですが、欧州はEUとして一丸となって大企業に対して強く出れたり中国は言わずもがなですが日本はその力は無いということですね。
下のサイトにある方法もありますが、現実的ではないかもしれません。
他のPCを使ってデーターを抽出するなどの方法もありますが、かならずしもうまくいくとは限りませんし、何かを操作すればするほどデーターの救出は難しくなりますので、大切なデーターであれば専門業者に依頼した方がいいかもしれません。
いろいろな業者がありますので、依頼する場合はネット検索などで信頼できそうなところを探してみてください。
ユーザーが亡くなった場合・・・Microsoft サービスにアクセスする
参考:故人のパソコンのパスワードがわからない
故人のパソコン・スマホのパスワード解除方法
日本の場合、銀行口座やスマホなどと同じように、遺産相続として、弁護士を通じて法的手続きを踏むしかないのでしょう