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現在のテスト環境は英語に設定されているため、添付されているスクリーンショットは英語で表示されます。ただし、ご利用のインターフェイスがどの言語であっても、同じ手順に従って問題ありません。
@sho 様 ,
Microsoft Q&A フォーラムにご質問を投稿いただきありがとうございます。
SharePoint にアップロードしたファイルがローカルの同期フォルダーに反映されるまで数分の遅延が発生している一方で、別のグループ会社ではほぼ即時に更新が反映されるという状況をお伺いしました。
OneDrive の同期性能は、クラウドからの通知および定期的なチェックに依存しています。接続速度が速い場合でも、PC が Microsoft のサービスからリアルタイム通知を受信できない場合、遅延が発生することがあります。そのような場合、クライアントはより遅いバックグラウンドスキャンに切り替わります。ネットワーク設定、ファイアウォール、SSL インスペクションがこの動作に影響する可能性があります。
同期速度は、遅延、パケットロス、同期対象の項目数、ローカルデバイスの負荷などの要因によっても影響を受けます。小さなファイルが多数含まれるライブラリは、帯域幅が高くても遅く感じられる場合があります。
以下は、応答性を改善するために試すことができる確認事項です。
オプション 1:Files On-Demand を有効にする
OneDrive アイコンを開き、設定を開き、「同期とバックアップ」を選択し、Files On-Demand がオンになっていることを確認します。
オプション 2:ネットワーク制限を解除する
OneDrive を開き、設定に移動し、「同期とバックアップ」を選択し、「詳細設定」を開き、アップロードとダウンロードを「制限なし」に設定します。
オプション 3:高速再スキャンを実行する
OneDrive メニューを開き、「同期を一時停止」を選択して「2 時間」を指定し、その後同期を再開します。
オプション 4:「変更を処理しています」を確認する
OneDrive に「変更を処理しています」と表示された場合、開いているファイルを閉じて処理が完了するのを待ちます。長時間続く場合は、アカウントのリンクを解除し、再サインインしてメタデータを更新します。
- IT またはネットワークチームが関与できる場合、以下の確認も有効です。これらの設定は、組織の IT 管理者のみが調整または確認できます。
オプション 5:通知および更新エンドポイントを確認する
必要な Microsoft 365 エンドポイントへの通信が許可されており、Windows Notification Service の通信が SSL インスペクションによって復号されていないことを確認してください。これにより、デバイスがリアルタイムの同期通知を受信できるようになります。
オプション 6:OneDrive を最新の状態に保つ
OneDrive クライアントが自動的に更新できる環境であることを確認してください。新しいバージョンでは、変更検出や安定性が改善されています。
オプション 7:同期項目数を減らす
ライブラリ内のファイル数が非常に多い場合は、定期的に使用するフォルダーのみを同期することを検討してください。これにより同期の応答性が向上します。
追加情報については、以下をご参照ください。
OneDrive 同期アプリのアップロードまたはダウンロードの速度を変更する - Microsoft サポート
Windows 用 OneDrive ファイル オンデマンドでディスク領域を節約する - Microsoft サポート
Microsoft 365 の URL と IP アドレスの範囲 - Microsoft 365 Enterprise | Microsoft Learn
OneDrive と SharePoint の制限事項と制約事項 - Microsoft サポート
同期アプリの推奨構成 - SharePoint in Microsoft 365 | Microsoft Learn
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